Greg Voorhees

Отзыв на Factory Authorized Outlet

Я купил гибридный генератор Duromax 4850 2 года на...

Я купил гибридный генератор Duromax 4850 2 года назад в официальном заводском магазине на Ebay. Замечательный генератор! Всегда использовал пропан, и несколько недель назад прокладка регулятора пропана давала течь. Перешел на бензин и смог запустить генератор. Имейте в виду, у нас было всего около 5 часов наработки на счетчике моточасов. (Покупается отдельно на Ebay). Время от времени напряжение падало, и через несколько секунд оно возвращалось к 110 вольт. Я думал, что это функция безопасности. Когда я позвонил в службу технической поддержки, Брэндон Брауэр сразу же заказал пропановый регулятор. (БЕСПЛАТНО). Я упомянул, что напряжение продолжало падать, и он сказал, что пришлет мне новый регулятор напряжения, и он должен исправить падение напряжения. (Опять бесплатно)! На установку нового регулятора напряжения ушло всего 10 минут, и генератор работает без сбоев. То, что я считал функцией безопасности, не было. Авторизованная фабрика Outlet - это потрясающе, и она поддерживает свою продукцию. Брэндон, казалось, знал об этих генераторах все. Мои отношения с ним и компанией оставили у меня ощущение, что я ценный клиент, к которому относятся с уважением. В сегодняшней атмосфере это большая редкость.
КСТАТИ; Ураган Майкл опустошил нашу территорию, и благодаря быстрой доставке Брэндона мы смогли использовать генератор, чтобы поддерживать холодные и морозильные камеры людей в течение нескольких дней перебоев в подаче электроэнергии.
Спасибо F.A.O. и Брэндону

Грег Вурхиз
Ваш отзыв будет опубликован в Интернете. Узнать больше

Переведено