T

Tishri Hyman

2020-1-9 2:11:42

Начал немного грубо, но обязательно остановлюсь зд...

Начал немного грубо, но обязательно остановлюсь здесь снова. У нас были проблемы с обслуживанием, на решение которых ушло 4 часа, потому что запрос не был учтен. У меня была возможность поговорить с дежурным менеджером Шари, которая немедленно и когда я говорю, немедленно приняла меры. Он был добрым, профессиональным и искренне заботился о том, чтобы исправить это неправильное. Мы были обновлены, что, конечно, было приятно, но в целом я остался доволен тем, как он справился с этой проблемой.

Теперь отель в целом был отличным! Мне понравилось расположение и доступность магазинов, ресторанов и всего остального в этом районе. Обслуживание в номерах было отличным, и номер был хорошим. Две мои жалобы, и я понимаю, что эта скоро будет исправлена, были телевизоры в нашем номере ......... они были маленькими. Другой был еда, подаваемая в представительском лаундже, она разочаровывала каждый день ........ предложили бы местные закуски, но ваш шеф-повар должен сделать лучше.

Консьерж Тристан и его стажер были замечательными, а также дамы на стойке регистрации. Также мне нравилось видеть, как круизные лайнеры заходят и уходят ........ просто красиво.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев