Justin Vickers

Отзыв на Hudson Nissan in Charleston SC

Вроде как сдулся прямо сейчас. Мне нужно было полу...

Вроде как сдулся прямо сейчас. Мне нужно было получить копию моего титула на мою машину. Я сделал свой первый телефонный звонок около 16:40. Меня постоянно приставляли к разным отделам, и несколько раз меня отключили. В какой-то момент мне сказали, что мне нужно поговорить с Трэвисом, и перевели меня на телефон Дениз. Я повесил трубку, перезвонил, поговорил с Шелби и сказал ей, что мне нужно поговорить с Трэвисом, и она сказала: «Я смотрю на него прямо сейчас, позвольте мне передать вас». Она перешла в их отдел запчастей, где меня попросили оставить автоответчик. Я перезвонил и нашел другого человека, и я сказал ей, что пытаюсь связаться с Трэвисом, и могу ли я просто оставить свой номер и попросить его позвонить мне. Прошло 35 минут, звонков не было. Я перезвонил в 17:55, и мне сказали, что «дамы из финансового отдела только что уехали, и мне нужно попробовать еще раз завтра утром».

Да, это действительно только что произошло. Надеюсь, некоторые из вас так же ошеломлены, как и я. Чертовски ужасное обслуживание. Думаю, завтра приеду лично;).

ОБНОВЛЕНИЕ: Трэвис только что перезвонил мне и сказал, что сегодня они были заняты. Он сказал мне, что мне нужно будет получить копию моего титула в DMV. Почему многие люди, с которыми я разговаривал в этом процессе, не могли мне этого сказать ???

Переведено