Usman Sagheer

Отзыв на Verizon Communications

Чрезвычайно плохой опыт. Это не настоящий магазин ...

Чрезвычайно плохой опыт. Это не настоящий магазин Verizon. Это сторонний независимый авторизованный дилер. Я недавно посетил и переключил свою сеть на Verizon и купил 4 новых устройства. Они взяли 200 долларов за установку / страховку от повреждения водой. Торговый представитель Даниэлла не объяснила подробностей обвинения. Поначалу я подумал, что может быть взимается плата за активацию. Но позже я понял, что это другая плата. Я снова зашел в магазин и спросил подробности. Менеджер объяснил, что это обязательные платежи, и мне нужно оформить страховку от ущерба от воды. Он отметил, что это не обязательно. Позже я связался со службой поддержки клиентов, и мне сказали, что страхование не является обязательным. Это необязательно. Не могу поверить, что торговый представитель и менеджер солгали мне. Очень непрофессиональное поведение.

Переведено