Dale Martinets

Отзыв на Reeves Communications

Мой грузовик сломался поздно вечером в пятницу. Я ...

Мой грузовик сломался поздно вечером в пятницу. Я и моя семья должны были поехать в Остин на 65-ю годовщину свадьбы моих родителей в ту субботу. Благодаря Роберту (сервисному руководителю) он смог пригласить меня, диагностировать проблему, найти деталь, а затем лично забрать деталь в Корпусе по дороге на работу на следующее утро и подготовить грузовик рано утром следующего дня. для моей семьи, чтобы совершить нашу поездку. Мало того, он смог работать с моей компанией по расширенной гарантии, чтобы покрыть ремонт. Я уже несколько лет пользуюсь вашим сервисным отделом, поэтому мои ожидания не были слишком высокими, но Роберт значительно превзошел их, предоставив вежливое обслуживание клиентов. Еще раз спасибо, Роберт, за отличное обслуживание клиентов!

Переведено