Bruce Morris

Отзыв на Beverton Honda

Мы только что пережили ужасный опыт в другом дилер...

Мы только что пережили ужасный опыт в другом дилерском центре, где они играли в игры с ценами и зря потратили мое время. Я ходил вокруг в поисках ВСР, когда встретил продавца. Он отвел меня в HRV. Я посмотрел на наклейки и увидел, что там не так много лишней чепухи, которую они наклеивают на свои машины. Мы говорили о «единственной» ценовой политике. Поскольку мы уже прошли тест-драйв, но ехали домой из того ужасного другого автосалона (а это было всего за несколько минут до закрытия), в тот день больше ничего не произошло.

Двумя днями позже я позвонил в Бивертон Хонда в поисках продавца. Они связали меня с его мобильным телефоном, что было немного неожиданно, так как он был в зоопарке, сопровождая классную поездку для своего ребенка. Он ответил на мой звонок, затем позвонил своему менеджеру, чтобы позволить менеджеру найти машину, которую хотела моя жена. . Когда через несколько часов я вошел, продавец все еще был в зоопарке. Менеджер выяснил, кто я, и написал цену на стикере. Я предполагаю, что это была «единственная» цена, и она находилась в пределах 100 долларов от самых низких цен, которые я получал от других дилеров через True Car - другими словами, это была справедливая цена, которую, как я думал, я должен был заплатить за машину. Автомобиль поступал от другого дилера, и на нем были аксессуары, которые другой дилер не снимал (ПОЧЕМУ они это делают?), Но некоторые из них я хотел, и Бивертон Хонда не скупился на это, взимая MSRP Хонды, не какая-то смехотворно завышенная цена. Менеджер также написал эту цену на стикере вместе с гонорарами DMV. Вот и все. Мы закончили через 15 минут после того, как я вошел. Я не давал им чек и ничего не подписывал. Я согласился вернуться через 3 часа, когда они заберут машину у другого дилера.

Поздно днем ​​мы с женой вернулись в назначенный час и обнаружили, что другой дилер отказался продать машину, которую мы хотели. Мы быстро выяснили, что другой дилер - это тот, где мы с женой так жестоко обращались, но они все равно думали, что мы вернемся. Тем не менее, все было хорошо. Менеджер уже нашел машину, которую хотела моя жена, у третьего дилера - в Медфорде !!! На этой машине были разные аксессуары, но именно они нам и нужны (коврики и брызговики). Теперь возьми это. Они по-прежнему взимали с меня "единственную" цену за машину, они не подняли новейший комплект аксессуаров и собирались отправить своего продавца в Медфорд со своей торговой машиной, а затем он привезет ту машину, которую мы хотели - без доплаты. На самом деле, лучше не бывает.

Мы оформляли документы - с продавцом, а не с каким-то финансовым агентом или менеджером. Как мило. Был небольшой толчок в отношении герметика для краски, расширенной гарантии и тому подобного. Я просто сказал «нет» всем этим, и все. Ничего страшного. Я выписал им чек. Все сделано.

Поскольку была пятница перед Днем поминовения, ожидалось большое количество покупателей автомобилей, я сказал им подождать до вторника, чтобы отправить продавца в Медфорд. Пусть парень заработает немного денег. Я предполагаю, что это было медленнее, чем ожидалось, потому что в понедельник нам позвонили, что наша машина находится. У Beaverton Honda есть номерные знаки штата Орегон на складе, поэтому нам даже не пришлось их ждать. (Для меня это в новинку, но, полагаю, именно так это делается сейчас. Так разумно!)

Если бы я мог рассчитывать на то, что опыт покупки автомобиля всегда будет таким, я бы не стал ждать 10 лет, чтобы купить новый. Мой опыт был просто звездным. Может быть, полезно использовать бесплатный сервис, такой как True Car или Edmunds (который может быть просто True Car под брендом Edmunds), чтобы я знал, какой должна быть цена автомобиля - справедливой для меня и справедливой для дилера. Останавливает торг с обеих сторон и успокаивает меня тем, что их «единственная» цена действительно является правильной. Высшая похвала этим людям.

Переведено