D

Dan Ski
Отзыв на Willis Ford Inc

2020-1-15 9:27:52

За прошедшие десятилетия здесь было закуплено множ...

За прошедшие десятилетия здесь было закуплено множество автомобилей, и сервисный отдел на протяжении многих лет был хорошим и плохим. В настоящее время это ужасно, мой новый грузовик простоял там почти 3 недели, периодически возникают проблемы с запуском, из-за чего я застрял в затруднительном положении. Случается, но мой грузовик простоял более 2 недель без движения, они говорят, что он этого не делает, я пошел забрать его, и он 2 недели назад, и у него была точно такая же проблема, не желая заводиться. Дилер, где я купил это, получит его. В какой-то момент мне сказали, что они завалены работой и не могут добраться до нее, что может быть правдой, постоянно повторять, что с моим грузовиком все в порядке, неприемлемо, зачем мне придумывать эту проблему. Эта проблема определенно оставила меня в покое, я никогда больше не куплю там другой автомобиль и не вернусь в сервис. Отношение «бери там, где ты купил» неприемлемо. Просто оставив его на своей стоянке, пока я не достаточно расстроюсь, чтобы взять его в другое место, покажет, как вы действительно относитесь к своим клиентам.

Обновлять
Грузовик был отбуксирован на Ford Ford, есть бюллетень технического обслуживания по этой конкретной проблеме с моим грузовиком, это было реле за 43 доллара. Три недели потрачены на ожидание Уиллиса, но вы, ребята, исполнили свое желание, и я исполнил его в другом месте. Обслуживание клиентов молодой леди очень хорошее, вам, ребята, нужно учиться, я не отвлекаю ваш рабочий день, я являюсь причиной этого.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев