kristina z

Отзыв на Blue Care Network

Крайне разочарован тем, что два разных представите...

Крайне разочарован тем, что два разных представителя службы поддержки повесили трубку TWICE за одну неделю (зачем спрашивать мой номер для обратного звонка, если вы не перезвоните ??). Большинство из них грубые и не слушают, что вы говорите .. Я звонил в течение трех недель по поводу проблемы, только чтобы понять, что ответ был ясен с самого начала, но никто не поделился им со мной. Я понимаю, что здравоохранение меняется каждый год, но тот факт, что количество деталей моего плана утроилось в этом году, и я не получил муравейную документацию, брошюру, письмо и т. Д., Рассказывающие мне об этом (или информацию во время разговора со многими представителями), просто ужасно и чистая лень. В итоге я отменил свой план после этого, и я уверен, что им все равно, что они потеряли клиента.

Переведено