Jennifer Moore

Отзыв на Toyota of Wilmington

Я хотел бы извиниться перед каждым владельцем Lexu...

Я хотел бы извиниться перед каждым владельцем Lexus, который прочитал мой предыдущий обзор и отвез свой Lexus в Hendrick Toyota в Уилмингтоне. Я недавно взял свой 460LS туда, чтобы получить передние и задние тормозные колодки, они добавили услуги, которые я не запрашивал, держали меня там 5 часов в ожидании моей машины (когда я сказал, что буду ждать), заставили меня опоздать на работу, отправили меня вышел за дверь с горящим индикатором, которого не было, когда я приехал, и счетом на 864 доллара. Мне пришлось вернуться на 70 миль, чтобы включить датчики, чтобы индикатор погас. После разговоров с несколькими директорами, менеджерами и т. Д. Они НИЧЕГО не сделали, чтобы улучшить ситуацию. Думаю, они считают, что потеря одного клиента не имеет значения. Я должен был остаться в автосалоне Lexus. Их отдельные компании неспроста. Мне жаль, что это должно было случиться. Мне понравилась Тойота.

Переведено