Mike English

Отзыв на BMW of San Rafael

У нас была повреждена шина в Сан-Франциско, когда ...

У нас была повреждена шина в Сан-Франциско, когда мы высаживали нашу дочь в аэропорту в 5 утра. Мы добрались до Сан-Рафаэ БМВ в 6:30 утра. Они еще не были открыты, но люди из сервисного отдела готовились к работе. Когда я вошел и объяснил ситуацию, они были очень представительны, профессиональны и заверили нас, что сделают все возможное, чтобы как можно скорее вернуть нас в путь. Они посадили нас в зоне ожидания, дали кофе и рогалики и позаботились о том, чтобы нам было удобно. Как только они открылись в 7 утра, они приступили к замене шин.
Мы с женой очень впечатлены тем, как с нами обращались и как быстро они были готовы помочь. Также выделялось то, что все сотрудники шутили друг с другом и хорошо проводили время, прежде чем открыться. Как только бизнес открылся, они стали очень профессиональными со всеми. Как владелец бизнеса я воспринимаю это как счастливых сотрудников, хорошо управляющих бизнесом с отличной группой сотрудников.
Отличная работа BMW из Сан-Рафаэля!

Переведено