Matt Compton

Отзыв на Mall of Georgia Chrysler Dodge...

Хуже всего, когда дело доходит до обратных звонков...

Хуже всего, когда дело доходит до обратных звонков и обслуживания клиентов. Каждый раз, когда мы звоним, чтобы настроить что-то, нам никогда не перезвонили консультанты, когда я звонил, чтобы спросить о переносе замены масла на другой мой Jeep, потому что я продал тот, на котором он был, они сказали, что перезвонят, но никогда не перезвонили. Мой Grand Cherokee начал подтекать масло после того, как мы заменили его, в гараже большая лужа масла. это не новая машина, но ей всего 4 года так не должно быть. Просто все вокруг бедные. Я бы никому их не предлагал.

ОБНОВЛЕНИЕ: 29.10.2018: 25 октября мне позвонил Колин и попросил, чтобы мы сразу же забрали машину и позаботились о ней. Они также перенесли мои оставшиеся замены масла на оставшийся джип. они поместили нас в аренду, и Эрик был на вершине всей проделанной работы. Перезвонил после того, как оставил сообщение, и проследил до субботы, когда мы забрали нашу машину. Добрался Масляный радиатор протекал и был заменен по гарантии. Поднял оценку до 4, пока время покажет.

Переведено