Eddie Nelson

Отзыв на Pinnacle Medical Solutions, LL...

Говорят, что все было доставлено, но этого не прои...

Говорят, что все было доставлено, но этого не произошло. В конце декабря 2019 года мой сын должен был получить Omnipods и передатчик Dexcom CGM, но он так и не получил их. К сожалению, мы не осознавали этого, пока не стало слишком поздно, что нам их не хватало. Перенесемся в сегодняшний день, 10 марта 2020 года, и произошло то же самое. Отсутствует вся партия (компания Pinnacle сообщила, что она была доставлена), и из-за короткого изменения, произошедшего с декабря, у моего сына закончились поставки диабетической помпы. Думаю, я вернусь к Соларе. Их (Solara) обслуживание клиентов - отстой, но у нас всегда есть запасы.

Изменить: компания Pinnacle связалась со мной и признала, что они облажались и отправили по неправильному адресу. Они немедленно отправили припасы и все починили. Вера несколько восстановилась, поэтому я остался с ними. С тех пор каждая отправка была точной и своевременной, поэтому я также изменил звездный рейтинг.

Переведено