k

keith bonham

2020-8-26 10:47:45

Взял свой дизельный грузовик в нем не решаясь под ...

Взял свой дизельный грузовик в нем не решаясь под нагрузкой. Мой друг посчитал, что турбо нужно заменить. Его опыт подсказал ему, что очистка НЕ ​​решит проблему. Я рассказал им то, что сказал мой друг, они сообщили мне, что проведут расследование. Два дня спустя звонит телефон, они хотят почистить турбо, я пытался заставить их заменить его. Имейте в виду, что я уже заплатил более 7000 долларов за расширенную гарантию, когда купил. Я иду забрать грузовик, работа закончена, мне выставляют счет на 1400 долларов и сдачу. . Я сообщил им, что у меня расширенная гарантия, они ответили, что очистка не покрывается. Короче говоря, не было оплаченного счета в 1400 долларов, не было грузовика для меня, я оплатил счет.
Один день я не работал с грузовиком, а на следующий день грузовик не работал. Дилер получил эвакуатор, чтобы вернуть его в автосалон (Эйрдри). Прибл. Через 5 дней мне звонят, дилер бесплатно заменил турбо по гарантии.
Я поговорил с менеджером по обслуживанию, он сказал, что поговорит с владельцем через 2 дня, он сообщает ему, что мой собственный держит мои 1400,00 долларов.
Этого дилерского корабля следует избегать, даже если вам нужно ехать в Калгари.
ВЫ БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ

МОИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ ............... МЕРЫ, ПРИНЯТЫЕ ВЛАДЕЛЬЦАМИ

После публикации моей жалобы владелец связался со мной и сказал, что его менеджеры никогда не обращались к нему по поводу моей проблемы. В ответ на мою жалобу он немедленно отправил мне чек по почте.
(1400 долларов США и сдача), что он и сделал. Он сказал, что сожалеет о плохом обслуживании и заявил, что это больше не повторится.
Теперь я уважаю владельца, менеджеров (сервис и общие) не очень.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев