Diego Romero

Отзыв на Kernel’s Popcorn Factory

Осторожно! Очень сомнительная компания! 2 декабря ...

Осторожно! Очень сомнительная компания! 2 декабря я разместил заказ, и они сняли с моей карты на 68,80 долларов больше, чем предполагалось (из-за сбоя на их веб-сайте и онлайн-заказа). Я запросил возврат. Через месяц возврат не осуществлен. Кажется, что когда вы звоните в службу поддержки, на эти звонки отвечают за границу, а не в США. Люди, отвечающие по телефону, не отвечают на вопросы и явно читают по сценарию. Я пытался попросить поговорить с руководителем, но они отказались, заявив, что супервизор не сможет помочь. Они продолжают говорить, что возврат будет завершен через 7–14 рабочих дней.
Неприемлимо! Избегайте покупок в этой компании.

Переведено