Stephanie Stecker

Отзыв на Gold Medal Service

Обычно я не проверяю бизнес, но мы получили от это...

Обычно я не проверяю бизнес, но мы получили от этой компании такую ​​ужасную услугу, что мне пришлось опубликовать свой опыт. У нас в подвале протекала труба, поэтому мы назвали Золотую медаль. В тот день они кого-то послали. Человек, которого они послали, был не тем, кто решил проблему, а тем, кто просто взглянул на нее. Этот человек не дал нам оценку или что-то в этом роде, просто назначил встречу на следующий день и взял с нас плату в размере 50 долларов США. Когда его спросили, сколько это будет стоить, он сказал, что не менее 500 долларов, но парень, который придет на следующий день, даст более точную оценку. Труба была подключена к нашему бойлеру, поэтому мы не могли запустить тепло в нашем доме, а температура на улице - подростковая. Этот парень появляется на следующий день, смотрит на него снова и дает нам оценку в 950 долларов. Когда его спросили, почему так дорого, он не смог разбить его по цене. Он просто сказал: «Это трудная работа, я должен положить конец тряпке и все такое». ЧТО? он сказал, что если он собирается делать эту работу, ему нужно найти другого парня, чтобы тот помог ему, и он должен пойти за всеми припасами. Тогда я не понимаю, какова была цель того парня, который пришел накануне? он должен был оценить ситуацию, дать нам оценку и сообщить, что потребуется от работы, чтобы мы не сидели здесь, теряя больше времени !! А затем он перешел от трубы к нашему котлу, пытаясь убедить нас, что нужно заменить котел, что обойдется в 8-10 тысяч. Как будто в этом не было ничего страшного. Он сказал нам, что нам также нужен котел на 250 000 БТЕ (позже выяснилось, что наш текущий бойлер составляет 135 000 БТЕ). Итак, мой муж сказал нам, что починить трубу слишком дорого, и парень даже не хочет вести переговоры. И у нас в доме температура около 50 градусов, а я на 9 месяце беременности. Но мы знали, что нас СРАБАЛИ. Поэтому он не звонил своему боссу, не вел переговоры, просто продолжал пытаться продать нам котел за 10 000 долларов, ПОСЛЕ того, как мы сказали ему, что цена на трубу слишком высока. Поэтому, перейдя от него, мы вызвали другого сантехника, который пришел, отремонтировал трубу в тот же день, не взимал «плату за обслуживание» и взял с нас 500 долларов за все это. НИКОГДА НЕ НАЗЫВАЙТЕ ЗОЛОТУЮ МЕДАЛЬ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТО ВЫ ХОТИТЕ СДЕЛАТЬ.

Переведено