Jason Thompson

Отзыв на Sill-TerHar Motors

Запланировал на месяц вперед то, что я считал встр...

Запланировал на месяц вперед то, что я считал встречей, чтобы поработать мой грузовик, и взял первую доступную дату, предоставленную мне человеком, назначившим встречи.

Оказалось, что они не назначают встречи только во время регистрации, поэтому, хотя планировщик сказал, что моя дата встречи была первой доступной для того, что мне нужно было сделать, это не имело значения. Мой грузовик простоял на их стоянке более 5 часов, и меня не трогали, и с ним связались, и в зависимости от того, где мой грузовик находился в очереди, им придется оставить его как минимум на следующий день.

Когда я спросил, зачем мне назначена встреча, почему никто даже не смотрел на мой грузовик так долго, мне ответили, потому что они действительно заняты тем, что так много людей переезжают в эту часть города, и сравнили, что мой грузовик нужно ждать, как ждать доктор назначение.

Когда я сказал, что да, но вы не ждете у врача более 5 часов, чтобы мне сказали вернуться завтра и все же принять это, он сказал мне, чтобы я хорошо провел день.

В целом менеджер и сервисный техник не проявили сочувствия или понимания по поводу того, сколько проблем из-за этого люди / их клиенты вынуждены обходиться без автомобиля несколько дней, когда это не запланировано.

Я не вернусь туда, пока там находится нынешний менеджер и занимается делами.

Переведено