dyanne black

Отзыв на MyLoanCare

Автоматическая система бегает по кругу, не имея во...

Автоматическая система бегает по кругу, не имея возможности ни с кем поговорить. Я разговаривал по телефону почти 9 минут, пока меня не спросили, не хочу ли я перезвонить. До этого меня просто постоянно подсказывали и давали информацию, о которой я не спрашивал. Когда я пытаюсь написать в службу поддержки по электронной почте, все, что они мне говорили, это позвонить по номеру. Я не думаю, что они даже читают ваши сообщения. Вчера я разговаривал по телефону 45 минут и до сих пор не получил ответа. Я отправил электронное письмо три раза и получил готовый ответ. Мне не терпится выплатить этот кредит. Если вы читаете это, пожалуйста, дайте мне прямого человека, чтобы позвонить. Я знаю ваш адрес электронной почты и номер телефона. Оба бесполезны!
Добавь: посмотри на их ответ мне. Они хотят улучшить ситуацию, но не предлагают решения. День дураков был вчера. Это шутка??

Переведено