Wade B

Отзыв на Republic Services of Virginia

Записался на сервис в мае, с первого дня ничего, к...

Записался на сервис в мае, с первого дня ничего, кроме проблем. Не собирал мусор со двора, несколько звонков в службу поддержки, все еще требовалось целую вечность, чтобы решить. Множественные пропущенные посадки, больше звонков в службу поддержки. Вежливо, но бесполезно. В итоге сдался и переключился, никаких проблем с новым провайдером. Контейнеры «Республика» оставлены на обочине, чтобы их забрать, как было указано после того, как я отменил обслуживание, потребовалось 3 дня, прежде чем их забрали. Теперь о хорошей части; получил счет на 170 долларов за невозвращенные тележки. Вызывается служба поддержки клиентов; они настаивали на том, что тележки никогда не оставляли для пикапа, и доказательством этого является то, что водитель сделал снимок. Попросил руководителя позвонить мне; все еще жду. Худшее обслуживание, которое я когда-либо получал. У нового поставщика услуг все отлично; без проблем. Я заплатил 170 долларов за баррель, это не стоит риска, что меня направят в коллекторское агентство. Оценка в 1 звезду только потому, что 0 звезд - не вариант.

Переведено