Hans Van den Berg

Отзыв на Miele Nederland b.v.

Я купил стиральную машину Miele около двух лет наз...

Я купил стиральную машину Miele около двух лет назад.
Несколько раз пытался связаться с miele, потому что мое белье было неправильно выстирано. После звонка 3 раза наконец-то вышли на связь. Думаю, я разговаривал по телефону 1:30, чтобы поговорить с кем-нибудь, с этим можно что-то сделать ....
Моя жалоба:
Белье остается теплым, когда оно выходит из стиральной машины, и имеет неприятный запах, иногда даже затхлый.
Техник прочитал информацию о стиральной машине через цифровую систему и пришел к выводу, что я неправильно использовал стиральную машину. Моя стиральная машина тоже страдала от вшей для стирки, и банку сразу же опустошили и поставили на счет. Я был удивлен, что мне все равно пришлось платить по счету, потому что на него еще есть гарантия. Но механик сказал: «Я ничего не ремонтировал, я проинформировал вас о том, как правильно пользоваться вашей стиральной машиной», счет был 130,00.
Я не доволен своей машиной и сервисом Miele. Хочу заранее знать, что если ремонт не будет произведен, мне придется оплатить значительный счет.
Жаль, Миле, я разочарован вашим обслуживанием.

Переведено