Отзывы 84
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
H
2020-9-28 5:06:57

Сушильная машина с тепловым насосом куплена у Miel...

Сушильная машина с тепловым насосом куплена у Miele в 2018 году. Теперь у него есть второе устройство, потому что первое действительно не работало, и третий механик это тоже обнаружил. Второй был доставлен в апреле прошлого года, и в течение гарантийного срока снова и снова оказывается, что это устройство не сохнет. Особенно не высыхают пододеяльники для 1 или 2 человек. . Теперь это, похоже, национальная проблема всех сушилок. Непонятно, что Miele так устраивает

Переведено
R
2020-9-22 23:07:25

У меня есть WKE 130 WPS NL, но меня действительно ...

У меня есть WKE 130 WPS NL, но меня действительно раздражает то, что на этой машине требуется намного больше времени для программирования, чем на моей предыдущей. Вы бы сказали, что инновации приводят к сокращению программы, но не в Miele. Почему белье должно крутиться в воде 2,5 часа, кажется загадкой + попробуйте вручную, через полчаса вы все равно обнаружите, что белье чистое. И это странно, но разница между программой на 60 и 40 градусов составляет не менее пятнадцати минут. Я понимаю, что это не скороварка, но 15 минут при 20 градусах Цельсия тоже преувеличены.

Еще одна неприятность: в счете-фактуре действительно нужно искать мега мелкий шрифт номера банковского счета, что раздражает. Сколько будет стоить указание номера банковского счета размером 20 пунктов в счете? ;-)

Переведено
D
2020-9-21 20:18:49

В апреле 2018 года купил пылесос около 190,00, вы ...

В апреле 2018 года купил пылесос около 190,00, вы можете предположить, что покупаете хороший пылесос, который служит долго. Всего через 5 месяцев использования пылесос сломался, сломался двигатель и была кнопка для его включения и выключения. Пылесос отправлен в Miele. Ответ заключался в том, что мы использовали неподходящий мешок для пыли собственной марки Miele и что на него не распространяется гарантия. Смешно, потому что я думаю, что большинство в Нидерландах и в мире не используют мешки для пылесосов Miele, а просто покупают их у Sorbo или у такой солидной марки. Очень дешевый и совершенно не удобный для клиентов способ отправить нас таким образом.

Переведено
J
2020-9-21 19:36:25

Прошлой осенью посудомоечная машина вышла из строя...

Прошлой осенью посудомоечная машина вышла из строя. Позвонили в местную ремонтную компанию. Электроника сломалась. Электроника новая заказана по 389.00. Встроенный, но не работал. Там механик Miele, тоже не заставил его говорить. Снова заказал новую электронику, обменял и сдал в эксплуатацию в местной ремонтной компании.
Начало марта насос неисправен. Та же репутация. компания задействована, новый насос заказал 165.00 и установил. Насос, похоже, протекает. Второй насос заказал, обменял и пока работает хорошо.
Поэтому Miele поставляла дефектные детали до 2 раз. Я считаю, что они должны заплатить за изменение. Из-за всего этого ремонтная компания потратила 3 ​​1/2 часа дополнительно, потому что Miele доставила дефектные детали. Я позвонил и написал в Miele по электронной почте о возмещении этих дополнительных часов, но они не дают домой. Короче говоря, мне приходится работать с ремонтной компанией за дополнительные расходы. У нас всю жизнь были стиральные / сушильные и посудомоечные машины Miele, но после этого горького опыта Miele больше не будет приходить в дом.

Переведено
T
2020-9-15 5:16:24

Стиральная машина Miele отремонтирована сегодня. М...

Стиральная машина Miele отремонтирована сегодня. Машине было уже 7,5 лет. Основная печатная плата была сломана. Ремонт был произведен компанией Miele грандиозно и БЕСПЛАТНО. Что мы все еще переживаем. Спасибо, Миле, какой хороший сервис.

Переведено
J
2020-9-15 3:16:57

Очень плохое обслуживание Стиральная машина Mn, ко...

Очень плохое обслуживание Стиральная машина Mn, которую я купил 1,5 года назад, позвонили в Miele, может прийти только 3 недели, чтобы ему очень плохо обслужили его дорогое устройство

Переведено
M
2020-9-12 1:46:43

Плохая техническая поддержка

Плохая техническая поддержка

Две недели назад у нас был очень хороший контакт с техническим отделом Miele по поводу неисправности сушилки теплового насоса "T8967 WP Eco" с температурной проблемой, переходит в охрану. Проблема оказалась известной с этой "модификацией" сушилки.

Поскольку я ремонтировал бытовую технику более 15 лет, мне разрешили перезвонить через две недели, чтобы я мог выполнить ремонт самостоятельно.

Но теперь они к этому вернутся, и дальше им уже не помогут.
Они хотят прислать техника!

Похоже, что есть еще люди, которые написали об этом обзор, жаль, никогда больше не будет Miele!

Переведено
T
2020-9-5 11:43:16

Высокомерный интересный друилор, который не поможе...

Высокомерный интересный друилор, который не поможет мне снять сушилку с тепловым насосом из стиральной машины, когда я помогаю вам снять сушилку с тепловым насосом, в противном случае я сообщаю об этом в свой магазин бытовой техники, когда он выбрал яйца за свои деньги, и он помог мне с этим.
Он сделал и отрегулировал мою стиральную машину.
Но чтобы снова поставить мою сушилку с тепловым насосом на стиральную машину со мной, этот Высокомерный техник не прошел специальной подготовки, и ему не пришлось делать это от своего работодателя Miele.
Но мне пришлось заплатить 102,40, пока он не работал полчаса, они, конечно, не ориентированы на обслуживание в Miele. И могу рассчитывать
Лучший из тех Скрудж Макдак.
Поэтому мне пришлось отправить сотрудника другого магазина бытовой техники, чтобы он помог мне, и они сделали это бесплатно, эти высокомерные люди могут
Компания Miele Нидерланды берет пример, и компания Imagination that
Высокомерие они не оставили без внимания.
Вот почему 1 звезда - это слишком много для сервисной службы Miele и для получения
от меня и моей жены после ледяного душа, потому что они
заслужил !!!!!!

Переведено
I
2020-8-25 0:19:23

Сегодня в Центре впечатлений в Вианене, демонстрац...

Сегодня в Центре впечатлений в Вианене, демонстрация кулинарии, прекрасное объяснение. Поздравления Лотте-Ясмийн, она отлично подобрала для нас, какое оборудование новой серии 7000 подходит для нашей кухни. Все аккуратно отработано и проверено в брошюре. Также личная заметка на прикрепленной карте. Верхний!

Переведено
H
2020-8-15 9:05:21

Я купил стиральную машину Miele около двух лет наз...

Я купил стиральную машину Miele около двух лет назад.
Несколько раз пытался связаться с miele, потому что мое белье было неправильно выстирано. После звонка 3 раза наконец-то вышли на связь. Думаю, я разговаривал по телефону 1:30, чтобы поговорить с кем-нибудь, с этим можно что-то сделать ....
Моя жалоба:
Белье остается теплым, когда оно выходит из стиральной машины, и имеет неприятный запах, иногда даже затхлый.
Техник прочитал информацию о стиральной машине через цифровую систему и пришел к выводу, что я неправильно использовал стиральную машину. Моя стиральная машина тоже страдала от вшей для стирки, и банку сразу же опустошили и поставили на счет. Я был удивлен, что мне все равно пришлось платить по счету, потому что на него еще есть гарантия. Но механик сказал: «Я ничего не ремонтировал, я проинформировал вас о том, как правильно пользоваться вашей стиральной машиной», счет был 130,00.
Я не доволен своей машиной и сервисом Miele. Хочу заранее знать, что если ремонт не будет произведен, мне придется оплатить значительный счет.
Жаль, Миле, я разочарован вашим обслуживанием.

Переведено
M
2020-8-6 12:25:54

Стиральная машина казалась мертвой после того, как...

Стиральная машина казалась мертвой после того, как мы отключили электричество, после выбора меню 5 в сервисах miele прекрасное объяснение, как мы могли бы заставить его снова работать. Спасибо

Переведено
E
2020-8-4 5:28:52

Я испытал наихудшее обслуживание с мастером моды M...

Я испытал наихудшее обслуживание с мастером моды Miele. С первого дня столкнулся с проблемой с этим железом, которое, вероятно, не работало.
Мне приходилось платить каждый раз, когда они обслуживали, и даже тогда через несколько недель утюг снова не работал. Хотя я уже 4 года пытаюсь указать службе поддержки Miele, что с этим утюгом возникла проблема, и им нужно глубже изучить проблему, вместо того, чтобы заставлять меня платить за техник каждый раз, когда он появляется, ничего не было сделано с их сайта, кроме отправки мне счетов за обслуживание и проверки того, что я плачу. НИКОГДА СНОВА НЕ ХОТИТЕ РАБОТАТЬ С ДАННЫМ ПРОДУКТОМ И ИХ ОБСЛУЖИВАНИЕМ.

Переведено
g
2020-8-1 10:51:30

Наконец-то компания, которая ставит услуги на перв...

Наконец-то компания, которая ставит услуги на первое место. Всегда делайте все, чтобы покупатель был доволен. Без обсуждения, по вашей вине или по вине завода, просто отремонтируйте. Забудьте о siemens, boretti, AEG и других брендах B, заплатите немного больше, и вы получите соотношение цены и качества!

Переведено
s
2020-7-17 7:37:08

К сожалению, Miele очень плохой. Уже 3 месяца, как...

К сожалению, Miele очень плохой. Уже 3 месяца, как устройство стиральной машины выходит из строя. У меня только с этой шайбой болит голова Вроде не подходят !! . Через пару раз контакт не помог правильно. если я отправлю звонок от одного к другому. каждый должен обратить внимание на этот знак. Бар и злой так. ПРОСТО ХОЛОДНЫЙ ДУШ

Переведено
L
2020-7-10 7:21:17

Я только что разговаривал с кем-то из вашего бэк-о...

Я только что разговаривал с кем-то из вашего бэк-офиса. К сожалению, я должен вам сказать, что я никогда не разговаривал с кем-либо в этом положении, которому до сих пор было бы так плохо сопереживать. Кроме того, как потребитель Miele я чувствую, что меня абсолютно не слышат и не воспринимают всерьез. Тем временем у меня было по крайней мере 5 оригинальных щеток Miele Parquet XL за разумный короткий срок, каждая из которых сломалась через разумный короткий промежуток времени, и каждая показала ту же проблему. По вашему запросу я отправил вам последнюю кисть. Человек из бэк-офиса перезвонил мне и не видел кисти, но получил письмо, которое было в той же упаковке, поэтому проблема с кистью не рассматривалась. Поскольку я купил щетку не у Miele, а у местного продавца, они не хотят возмещать стоимость кисти. «Это не у нас покупалось». Таким образом, ваш сотрудник бэк-офиса. Miele - это Miele или нет? Еще он хотел серийный номер и квитанцию ​​о покупке пылесоса Miele ?! ... Я думаю, что это совершенно отдельно от новых щеток, которые я купил потом новыми. По моей просьбе, если он хотел отправить мне присланную кисть, мне сказали: «Если я найду ее», я хотел бы получить присланную мне кисть и, конечно же, стоимость доставки. У вас есть мой адрес, поэтому, если вы хотите узнать больше, дайте мне знать.

Переведено
L
2020-7-5 21:06:08

К сожалению !!!!! после 30 лет верной службы наша ...

К сожалению !!!!! после 30 лет верной службы наша стиральная машина Miele сломалась настолько, что ее ремонт стал слишком дорогим, за все эти годы технический специалист оказывался там только один раз по поводу незначительной неисправности. Но есть и хорошие новости: сегодня поступила новая стиральная машина Miele. ВЫСШЕЕ КАЧЕСТВО !!!!!!!!!!

Переведено
J
2020-7-5 18:45:34

Наша посудомоечная машина выдала код ошибки f78. П...

Наша посудомоечная машина выдала код ошибки f78. Попросите техника подойти со свинцом в обуви. Гарантийный срок действительно только закончился.
Циркуляционный насос пришлось заменить, и мы * не * взяли на себя расходы.

Переведено
T
2020-7-4 16:35:01

Спустя 2,5 года кожух шнура пылесоса Miele Complet...

Спустя 2,5 года кожух шнура пылесоса Miele Complete C3 Black Diamond уже сломан в 3-х местах. Так что гарантия только закончилась.
Это очень быстро для качественного продукта Miele и нам тоже не кажется безопасным! Вероятно, это также приводит к тому, что шнур плохо перекручивается.
Телефонный контакт с компанией Miele с жалобой на несоответствие ни к чему не привел. За новую катушку для шнура не только осмеливаются просить 66, но и можно заменить самостоятельно.
Разочаровывающая «снисходительность».

Переведено
a
2020-6-21 19:47:24

После того, как я неоднократно запрашивал ответ от...

После того, как я неоднократно запрашивал ответ относительно двух счетов-фактур, которые я получил бы в связи с заказом на комбинацию холодильника и морозильника с резиновой дверью, мой ответ не получил ответа с 29-12-2017.

Переведено
D
2020-6-21 19:22:09

Я покупаю кухню с оборудованием от Miele в Германи...

Я покупаю кухню с оборудованием от Miele в Германии. Я получаю (логично) руководство на немецком языке. Когда я прошу здесь голландское руководство для этих устройств, вам просто нужно заплатить. Я нахожу это очень странным. Разве я уже не достаточно заплатил за эту кухню?

Переведено
M
2020-6-16 2:35:10

Красивое здание у автомагистрали в Вианен. Легко д...

Красивое здание у автомагистрали в Вианен. Легко доступный. Встреча по прибытии. Современный декор. Получил удовольствие от обучения на оборудовании Miele. О еде, как всегда, заботятся отлично.

Переведено
K
2020-6-15 17:52:59

Уже в 11-й раз менее чем за 2 года на посудомоечно...

Уже в 11-й раз менее чем за 2 года на посудомоечной машине Miele работает механик. Также особенным он приходит без сломанной части в неопределенное время. Сделано 12-е свидание.

Miele, наверное, лучше!

В моих глазах ты совсем не стараешься. В случае повторения техник не в порядке или не может самостоятельно устранить неисправность.

Более того, несколько лет назад я попросил заменить эту модель в понедельник утром.

К сожалению, я получил предложение, в котором я могу заплатить больше, чем покупная цена, а вы все равно хотите получить прибыль от своей модели в понедельник утром.

На мой взгляд, ваш сервис ниже номинала.

Кроме того, я работаю полный рабочий день и всегда должен свободно планировать часть дня.

12 раз меньше чем за 2 года обошлись мне в 6 выходных. Это очень ценные дни со школьными детьми, которые я бы предпочел спланировать на школьные каникулы. Кто возмещает мне эти часы?

И да, как вы могли прочитать в моем первом сообщении, 12-я встреча уже запланирована! Опять же, техник не получил вовремя деталь, которая есть на складе!

У меня вопрос, Эмма - новая машина, которая работает без сбоев.

#mielenietmeerdebeste

Переведено
L
2020-6-10 16:34:40

16-летний пылесос, который по-прежнему работает оп...

16-летний пылесос, который по-прежнему работает оптимально. Я использую только оригинальные запчасти, аксессуары и мешки для пылесосов Miele. Всасывание остается впечатляющим, даже если мешок заполнен на две трети.
Всегда Miele для пылесосов.

Переведено
D
2020-6-8 4:05:00

Интернет-магазины работают по-дилетантски - они не...

Интернет-магазины работают по-дилетантски - они не могут доставить товар вовремя или даже сохранить товар на складе. Единственное, что работает правильно, - это платежная система - как ни странно, они всегда получают свои деньги.

Переведено
M
2020-6-2 23:47:41

Я переехала в новый дом и заказала стиральную маши...

Я переехала в новый дом и заказала стиральную машину. На сайте обещана доставка 2-3 дня. Но на следующий день мне пришло голосовое сообщение, что доставка задерживается на 6-7 недель. Я ждал 31 минуту по телефону, чтобы попросить возмещение, пока не сдался. Ужасный клиентский сервис. Хуже быть не может. Избегайте этого любой ценой.

Переведено
M
2020-5-14 4:03:35

Плохое обслуживание клиентов: вам не перезвонят, з...

Плохое обслуживание клиентов: вам не перезвонят, заказы не размещены в системе, никто не может вам помочь, потому что все они относятся друг к другу. А потом реагирую вовремя, потому что я ожидаю решения от СЛУЖБЫ КЛИЕНТОВ после нескольких звонков .... На самом деле не рекомендуется. Для меня больше нет Miele.

Переведено
M
2020-5-9 22:33:54

Приветствовал дружелюбный человек, но запланирован...

Приветствовал дружелюбный человек, но запланированный ремонт был отменен, потому что в автобусе не было запчастей. Может случиться, но странно, если запись была назначена за несколько дней до этого. Кстати, это еще и общая деталь стиральной машины! Стиральной машине, кстати, нет еще 6 месяцев. Короче не очень доволен и немного обидно !!!

Переведено
H
2020-5-9 21:33:26

Стиральная машина Miele имела отличное качество из...

Стиральная машина Miele имела отличное качество изображения, но ... это уже не так. Есть много проблем (трещины, поломки и неприятный запах) с алюминиевой крестовиной барабана. На это влияют (жидкие) моющие средства и мягкая вода. Крест барабана также обеспечивает гальваническое соединение с барабаном из нержавеющей стали. Обычно это означает, что стиральная машина закончится через несколько лет, в том числе из-за отсутствия незакрепленных крестовин. Miele знает о проблеме, но ничего не делает. Раньше машины оснащались стальной крестовиной и никогда не вызывали проблем. Так что "Miele может добиться большего" .. !! ... теперь сам исправил ....
Теперь использовался стальной крест (купленный на рынке за 50 евро), и он снова работает как шарм ... ну ... итак 2 балла ....

Переведено
M
2020-5-9 15:48:45

Реклама вводит в заблуждение. При покупке стиральн...

Реклама вводит в заблуждение. При покупке стиральной машины Miele вы получите пододеяльник. Но только не, если вы покупаете его за 4 дня до даты акции и не на всех моделях. Об этом не говорят по радио.

Переведено
d
2020-5-7 15:09:21

Поэтому я потратил много денег на «лейбл шамелла»....

Поэтому я потратил много денег на «лейбл шамелла».
Поэтому я за покупку этого устройства, а также не после, не правильно / своевременно / полностью проинформирован. и это относится ко всем брендам, а не только к Miele.
Маркировка энергопотребления стиральных машин основана исключительно на экологической программе. и этого почти никто не знает ...

Переведено
E
2020-5-2 2:11:34

Загляните за несколькими винтами для нашей посудом...

Загляните за несколькими винтами для нашей посудомоечной машины, которой уже 16 лет.
Очень теплый прием в службе поддержки клиентов.
Мне предложили восхитительный капучино, потому что мне пришлось ждать ff.
Через 5 минут женщина пришла с двумя винтами, и ей разрешили взять их с собой бесплатно.
Я счастлив и вам 5 звезд Miele!

Переведено
M
2020-4-25 20:33:05

К сожалению, интернет-магазин Miele очень плохой. ...

К сожалению, интернет-магазин Miele очень плохой. Уже несколько месяцев дела идут не так с заказами и счетами. Кажется, что вещи не подходят для устройств, когда это не правильно. После оплаты некорректно возвращается в интернет-магазин. Счета-напоминания отправляются, когда оплата уже произведена. Так плохо и сердито.

Переведено
M
2020-4-22 15:51:40

Сервис отстой! Моей стиральной машине 4 месяца! Бо...

Сервис отстой! Моей стиральной машине 4 месяца! Больше не работает. Назначение на пятницу, 9 октября. Но мне позвонят в пятницу, 2 октября, чтобы он мог прийти в субботу днем. Позже днем. Сначала ему нужно было поехать в Лимбург, а потом он приедет ко мне. В субботу я получил текстовое сообщение, что механик приедет с 12:00 до 13:00. Вы также приедете ко мне из ЛИМБУРГА !! Но сначала он отправился в другие места. Я позвонил, и сначала они сказали, что между 16:30 и 17:00, и я позвонил снова, а потом они сказали, что он был между 16:00 и 16:30 .. Я ждал весь день! Я считаю это неприемлемым. Это не то, как вы общаетесь с клиентами.
Мне 72 года, и они сказали, что я все еще могу ходить по магазинам. И что хозяин подождет. Но сейчас я устал это делать. Целый день ничего не ждал. Сейчас 16.15, а механиков еще не видели. Будет 17:00. Но тогда иди ешь
.

Переведено
B
2020-4-13 14:43:38

Сегодня, спустя 35 лет, мы должны взглянуть на нов...

Сегодня, спустя 35 лет, мы должны взглянуть на новую стиральную машину. Я получил хорошую информацию и объяснения из центра опыта Miele в Вианене. Аккуратно помогло.
Большое спасибо за восхитительный капучино и ясное объяснение.

Переведено
B
2020-4-9 6:13:13

В 13-8-2010 купил посудомоечную машину, которая, к...

В 13-8-2010 купил посудомоечную машину, которая, как я думал, прослужит долго, проверена на сроке 20 лет.
И к 8 годам прекратите это уже и позвоните в свой miele, а затем благословите их, они не могут сделать сломанных, поэтому они ничего не делают, поэтому со мной также никогда не будет miele в доме Я лучше, чем неизвестный бренд, который когда-либо существует

Переведено
j
2020-4-5 8:56:34

купила стиральную машинку через 1 неделю .миэле зв...

купила стиральную машинку через 1 неделю .миэле звонила, кто-то приедет только через 14 дней. Я все еще даю вам услышать, как этот механик отремонтировал стиральную машину после почти 3 недель, что это заняло так много времени, что он не мог ничего сделать, чтобы отдать дань уважения тому человеку, который получает от меня 5 звезд, сам Миле должен сделать это за 2, это хорошо решено там нет но 3 недели отлично

Переведено
M
2020-4-4 13:50:56

После того, как дважды отправили электронное письм...

После того, как дважды отправили электронное письмо и были в ожидании в течение получаса в Miele Professional, но сдались.
Думаю, мы собираемся вести дела с кем-нибудь еще!

Переведено
j
2020-3-27 22:45:30

бесполезный сервис.

бесполезный сервис.

Наша посудомоечная машина больше не работала. код ошибки f84 ..
29 октября к нам приехал слесарь: сломалась помпа посудомоечной машины. (О возможной неисправности крана-разветвителя ничего не сообщается). Замена помпы стоит 700 евро. После этого механик немедленно отправил предложение на новую машину (1269 e). Предложение для новой машины принято.
5 ноября: наша няня впускает инженера. Установлены новые машины и забраны старые. Когда я прихожу домой на открытой кухне, новая посудомоечная машина подключена к паровой части разветвителя крана, потому что механическая часть сломалась в посудомоечной машине. Паровой духовой шкаф (Miele) теперь не работает. совет: «Вызов сантехника»
Позвонил в Miele с жалобой по этому поводу. Служба Г-жа ван де Миле говорит: «Мы делаем это не так, сэр, это решается»
18-11 посетил слесарь: ничего не решено. Механик обнаруживает, что часть разветвителя не работает, и говорит: вызовите сантехника. Я получаю счет на 65 евро.

Переведено
M
2020-3-24 16:31:46

Купил дорогую стиральную машину Miele 5 лет назад,...

Купил дорогую стиральную машину Miele 5 лет назад, сейчас можно сдать в слом, ремонт очень дорогой, может прийти только через 10 дней. Для меня НИКОГДА снова Miele, мне это надоело ............ Я все же должен сказать, что я и другие замечаю, что Miele не отвечает ни на какие отзывы, это было бы Miele, если бы они выяснить, сколько времени обычный человек должен откладывать, прежде чем покупать такую ​​дорогую машину, в надежде, что она прослужит долгие годы. В конце концов, не все из нас стали миллионерами на чужой спине, продав дорогие плохие товары !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Переведено
B
2020-3-23 11:24:09

Мы пришли сюда, чтобы собрать информацию о пылесос...

Мы пришли сюда, чтобы собрать информацию о пылесосе. Нам хорошо помогли и получили ответы на все интересующие вопросы, после чего мы смело смогли заказать подходящий пылесос.

Переведено
m
2020-3-21 11:02:20

Гарантию на Miele найти сложно! Гарантия 10 лет на...

Гарантию на Miele найти сложно! Гарантия 10 лет на стиральную машину и сушилку с тепловым насосом! Вы покупаете Miele, потому что он должен идти в 3 раза дольше, но менее чем в 3 раза дороже.
А потом механик-иностранец, который постоянно жалуется, что вы слишком много стираете. По его словам, нельзя сушить и стирать чаще двух раз в день! Вы четко спросите, продавая этот товар. Тоже некуда! даже в сервисном договоре! У этого иностранного инженера всегда есть комментарий по поводу использования. Мыть и сушить лучше всего раз в неделю. Говорит это МЕХАНИК! Так что с этим советом MIELE будет продавать меньше товаров !!!!!

Переведено
J
2020-3-14 16:35:04

Как механик по бытовой технике я советую людям бол...

Как механик по бытовой технике я советую людям больше не покупать Miele, многие люди покупают ее, потому что у них есть хороший опыт работы со своей старой техникой, когда они еще знали, что они делают. Стиральные машины, ломка крестовины барабана, новые печатные платы управления машиной сбивают "ножки", управляющие двигателем. Miele всегда винит клиента, ведь запчасти слишком дороги. Короче говоря, не покупайте Miele

Переведено
P
2020-3-13 2:24:07

Что за услуга, назначьте встречу с оператором, ког...

Что за услуга, назначьте встречу с оператором, когда механик осмотрит мою стиральную машину.
Накануне я получил текстовое сообщение на свой мобильный телефон, когда придет механик, и никогда не получал текстового сообщения.
Тогда самое лучшее, что механик посетил меня в 7:30.
и меня не было дома и я позвонил мне 3 раза и поставил записку на коробку о том, что меня нет дома, я не нашел записки на коробке
в 7:30, когда я пошел за газетой. Разве я не видел Блин механика, потому что тогда я должен был столкнуться с ним.
Они проверили это с Miele, и мы были правы, он не был
подошел к нам в дверь, потому что не назван адрес.
Miele решила проблему, это был не механик
с огромным воображением и безумием, насколько велик он нашел свое собственное.
Но из-за глупой ошибки Планировщика Ван Миле, который не пришел на прием, мне снова приходится брать дополнительный выходной.
Я потерял 2 свободных дня на работе.
Многие записываются туда по телефону.
недоступны, и это раздражение номер 1, и они не понимают, что там.

Переведено
R
2020-3-8 19:49:48

Купив этот красивый паровой комби и поняв, что он ...

Купив этот красивый паровой комби и поняв, что он довольно обширный, я решил пройти курс в Вианен, чтобы получить советы и рекомендации.

Остался очень доволен! Я очень доволен своей духовкой ... И Miele. От посудомоечной машины до утюга; очень и очень доволен. (Немного дороже, но об устройствах продумали)

Переведено
J
2020-3-7 5:51:16

Сейчас купил сушилку Miele, действительно подумал ...

Сейчас купил сушилку Miele, действительно подумал о качестве сейчас! но просто мусор. Через 3 года он сразу остановится (удалит ворс), пока он полностью очистится. Он останавливается каждые 7 минут. Вызывается несколько раз, внутренняя программа Miele настроена так, что он больше не может ее указывать! угадайте что, он снова останавливается. Я говорю, что сервисный техник стоит около 200, - без оборудования. Я говорю, что 1000, - вещь, которую я выгоняю. Просто купите Whirtpool, который останавливается через 5 лет и стоит всего 325, -. Я никогда больше не скажу за себя 1x Miele. !!

С уважением
Fam. Веверс

Переведено
N
2020-3-5 17:18:21

Не покупайте вытяжку DA6096WRVS, плохой дизайн и к...

Не покупайте вытяжку DA6096WRVS, плохой дизайн и конструкцию. Задние крылья не моются, а фильтр не подходит для мытья в посудомоечной машине. Спросите госпожу, хочет ли она рассказать, как следует чистить вытяжной шкаф и фильтр. Ей нравится это делать.

Переведено
M
2020-3-5 8:52:35

Обслуживание дорогое. 30 лет довольного использова...

Обслуживание дорогое. 30 лет довольного использования техники Miele. При чистке сломалась тарелка, декоративная тарелка с маркой Miele. Я подумал, что Miele захочет отправить его бесплатно, пластиковая табличка не проблема. Но нет, он должен стоить 114,85.

Переведено
e
2020-2-28 23:38:43

У меня на кухне 7 встраиваемых приборов Miele.

У меня на кухне 7 встраиваемых приборов Miele.
Технике сейчас 6 лет.
Пароварка за 4400 евро больше не работает
Кофемашина Nespresso перестает работать даже через 4 года
Винный холодильник тоже больше не работает.
Служба поддержки клиентов Анук, менеджер службы поддержки клиентов, не хочет предоставлять услуги, потому что они посетили меня только три раза по поводу этих проблем, поэтому, по словам Miele, что-то ломается нормально через 6 лет. В моем предыдущем доме у меня были аналогичные проблемы с оборудованием Miele. . будьте осторожны, не покупайте оборудование Miele, их слоган - Miele даром, нет ничего хуже

Переведено
j
2020-2-19 11:58:18

Когда-то miele больше никогда не будет miele.

Когда-то miele больше никогда не будет miele.
Тогда дело даже не в самом продукте, а в чрезвычайно паршивой «услуге».
После покупки машины wdd030 8кг начались хлопоты, машина издавала огромный дребезжащий звук.
Позвонила в Miele, и она посоветовала поставить машину на бетон, поэтому сказали, к сожалению, безрезультатно.
Затем телефонист прислал во время своего визита механика, он закрутил винт за дверью и установил аппарат на что-то другое.
Он также нашел трещотку из мыльницы и крышку фильтра, поэтому он заказал ее, и другой инженер пришел и собрал ее.

Через неделю на тротуаре был другой техник без мыльницы и крышки фильтра, он переустановил машину и затянул контргайки (не забыл ли предыдущий механик ??).
Постирав белье с большой тканью в барабане, он снова ушел (ничего не заменив).

Когда я включил еженедельную стирку в следующую субботу, и она начала вращаться, звук снова присутствовал, поэтому я немедленно снова позвонил в miele.
Оператор, которому я тогда позвонил, сказал, что проблема решена и что это особенность продукта!?!?!
После 5-10 телефонных звонков я, наконец, смог снова записаться на прием к техническому специалисту, что странно, потому что, если это была особенность продукта, риск заключался в том, что мне пришлось заплатить за ремонт самому, я также несколько раз указывал, что Я хотел нести риск из-за этого просто не мог.

В конце концов я был так разочарован, что избавился от машины и купил стиральную машину Bosch, которая не издает шума! какое удовольствие!

Что меня так беспокоит, так это то, что если вы укажете, что хотите нести риск, они не захотят посылать техника.
И что первый механик заказал и написал свои детали, а второй механик полностью игнорирует тот факт, что машина хорошая.

Переведено
W
2020-2-7 23:59:44

Куплена более дорогая стиральная машина со сроком ...

Куплена более дорогая стиральная машина со сроком доставки одна неделя. Звонил через 9 дней самостоятельно. Устройство все еще находилось в Германии, и время ожидания составляло 2 недели. Затем мне пришлось иметь дело с внешним оператором от Miele, который утверждал, что меня не было дома во время доставки. Это неправда!. Затем машина была доставлена ​​обратно на склад для повторного планирования доставки через два дня. Таким образом, машина со сроком поставки 7 дней будет на 2,5 недели позже. MIELE говорит, что НИЧЕГО не может сделать для своих клиентов. Таким образом, вы, как потребитель, можете купить у них машину, это все быстро и легко, но потом к вам плохо обращается перевозчик, и MIELE отрывает руки. И это называет себя TRIPPLE A. «Miele действительно есть лучший вариант» .....

Переведено
C
2020-1-28 19:42:18

Очень хорошее обслуживание от Miele. Сушилка издал...

Очень хорошее обслуживание от Miele. Сушилка издала громче звук. Хотя это выходило за рамки гарантии, она была устранена бесплатно. Также было очень легко сообщить об этом, и встреча была назначена в течение 1 недели. Теперь он снова бежит, как солнце.

Переведено
F
2020-1-14 8:38:26

6 июля 2018 года в Miele, потому что у нашего пыле...

6 июля 2018 года в Miele, потому что у нашего пылесоса сломался коллектор. Во время ожидания мне предоставили восхитительный латте макиато (см. Фото), а примерно через 10 минут я получил совершенно новую корзину бесплатно. Никогда не видел такого отличного сервиса. Шапо!

Переведено
F
2020-1-5 7:39:13

Женщина из отдела обслуживания клиентов только что...

Женщина из отдела обслуживания клиентов только что говорила по телефону, красиво представилась, но ее мыслительные способности ниже нуля. Центр Miele, который был ими одобрен, провел проверку, но да, чтобы действительно знать, что они должны проверить это еще раз (проблемы с нашей стиральной машиной). Да, но это стоит вам 130, - стоит сэр.

Вкуснее, чем первые 60 для той одной компании, теперь для этой. Это смешно.

Если серьезно, не покупайте здесь стиральную машину, они не будут думать вместе с вами.

Переведено