Andrew Boger

Отзыв на Folsom Lake RV

Будьте очень осторожны при ведении дел с этим пред...

Будьте очень осторожны при ведении дел с этим представительством. Они продали нам Cougar RLS 2015 года, которые, как мы думали, знали, они сказали нам, что он был в пути всего месяц. Выяснилось, что они продали в июне 2014 года, крыша была повреждена и ее нужно было отремонтировать. Мы понятия не имели, что крыша повреждена, пока я не поднялся туда, чтобы провести осмотр и не увидел большой пузырь в крыше. Вернул в автосалон. Они уверили меня, что исправят это правильно и назовут фабрику, с которой мы воевали, боролись и боролись вместе с ними. Фургон пробыл там месяц. Я вернулся, забрал его. Ремонт был явно проведен не по стандартам. К тому времени, как я вернулся домой, на крыше был большой пузырь. Также были скобы, торчащие из фанеры на крыше. Мы связались с фабрикой, и они сказали нам, что это нормально, что Стейплс так пролетает сквозь крышу. Проведя исследования и поспрашивая, мы выяснили, что против производителя этих прицепов был подан коллективный иск. Я бы не рекомендовал этот дилерский центр кому-либо быть очень, очень осторожным при ведении дел с ними, помните, что у всех домов на колесах есть проблемы, и вам нужен профессионал, который не бросит сервисный отдел, чтобы справиться с этим. Сервисная служба Fulsome Lake RV явно не могла справиться с ремонтом крыши. Мы бы с радостью заплатили им за то, чтобы правильно отремонтировать крышу. Хозяин предложил отремонтировать крышу и произвести необходимый ремонт, но этого не произошло. В конце концов, нам пришлось отвезти фургон в отдел профессионального обслуживания, который отремонтировал крышу и несколько других проблем, о которых явно должен был позаботиться фургон на озере. После расспросов мы выяснили, что есть много людей, у которых был подобный опыт с флотом на озере RV. Хотя новый менеджер по обслуживанию, кажется, сделал для нас все, что мог, мы все еще остались без ремонта RV и других проблем с ним, я бы никому не рекомендовал этот дилерский центр RV. Особенно пожилые люди - это люди, не знающие разницы.

Переведено