Deasya Thompson Отзыв на British Colonial Hilton Nassau...
К сожалению, моя компания несколько раз заброниров...
К сожалению, моя компания несколько раз забронировала нам проживание в отеле Hilton в течение прошлого года. Откровенно говоря, тепло и радушие заканчивается на подиуме Valet. Сегодня вечером, когда я прибыл, чтобы зарегистрироваться, я был вынужден оставаться в комнате с одним из моих коллег, пока комната не была готова. Обидно, что при каждом посещении атмосфера холодная и непривлекательная. Что еще печальнее, если бы мы были другой расы, то прием был бы другим.
Я приехал сюда по делу, поэтому моя команда и я никогда не пользовались удобствами, но когда дама в белом с стойки регистрации (Боже, я бы хотел, чтобы я вспомнил ее имя) лично доставила ключи от моей комнаты с приветом и спокойной ночи Я был шокирован. Разве в Hilton не заботятся об обслуживании клиентов? Какие условия предусмотрены для гостя, который приезжает в 22:35 и обнаруживает, что номер не готов?
Комментарии: