Ron Kellington

Отзыв на FirstService Residential BC

20 июля 2018 г .: (Обновление №3) Пора двигаться д...

20 июля 2018 г .: (Обновление №3) Пора двигаться дальше. Пару недель назад после посещения ежегодного общего собрания акционеров я понял, что у этого сообщества большие проблемы. Дома отличные, но управляющая компания действительно плохая. На нашем годовом Общем собрании временный менеджер ДЕЙВ признал, что на протяжении многих лет он участвовал в составлении более 100 бюджетов, которые включали статьи на стороне операций, которые должны были быть на стороне резерва на непредвиденные расходы. Он был согласен с тем, что «мы должны сделать все» за счет того, что все делаем правильно ... вопреки Закону о собственности Strata. Другими словами, он был в порядке с включением «работы», которая происходит менее одного раза в год, в операционную сторону без подробностей. Хотели бы вы дать новому неквалифицированному совету Strata $ 100000, чтобы он просто потратил их без одобрения владельцев? Все расходы из Резервного фонда на случай непредвиденных обстоятельств требуют одобрения Владельцев ... так что ... к сожалению, у FSR есть серьезные этические проблемы. Хуже всего то, что наш Strata Council НЕ знает, что FSR снимает деньги с процентов, выплачиваемых по нашим различным трастовым фондам, и хранит их при себе.
================================
17 апреля 2018 г .: (ОБНОВЛЕНИЕ № 2) Прошло 6 месяцев с момента моего последнего обзора, и ничего (ноль) не улучшилось. Фактически, у меня нет никакой надежды на FSR и нашу Strata Corporation. Я думаю, если бы у нас был новый ... другой ... достойный менеджер Strata Manager, некоторые из текущих нерешенных проблем можно было бы решить ... но я бы не стал на это ставить. Я никогда не имел дела с сервисными компаниями, которые отказываются общаться с Владельцами. Стивен Лу не отвечает на звонки; его составление протоколов Совета неточно; Я не доверяю им управлять нашими деньгами ... постоянно вылавливать ошибки ... расплывчатая финансовая отчетность. Я мог бы продолжать и продолжать отрицательные истории и честно сказать, что нет НИЧЕГО (нулевого) положительного, что мы испытали с этой компанией и особенно. наш нынешний менеджер. Это так плохо ... Пожалуйста, поищите в другом месте ... все те ресурсы, которые, по их словам, они предоставляют, - ерунда ... попробуйте поговорить с кем-нибудь или получить помощь в нерабочее время: НЕВОЗМОЖНО ... Сайт их нового «владельца» бесполезен. .. Как они остаются в бизнесе, меня поражает. Я надеюсь, что наш новый Совет решит их сбросить !!!
==============================

ОКТЯБРЬ 2017: Это «редактирование» (ОБНОВЛЕНИЕ) моего предыдущего обзора. Пожалуйста, прочтите то, что я сказал ниже, потому что по сей день НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ! ... что в переводе означает: все так же плохо (а может, и хуже), чем год назад. Наш управляющий недвижимостью Стивен Лу по-прежнему игнорирует вас ... и ответ FSR мне на документацию, которую должны были предоставить нам разработчики нашего комплекса на первом общем собрании акционеров, был для меня, чтобы я сам их преследовал. Они продались мне как компании с большими ресурсами, которая могла бы позаботиться о таких вещах. Девон, девушка, которая первой попыталась получить чертежи, инструкции, гарантии и т. Д. Из Quadra Homes / Reddale, начала игнорировать меня через 3 или 4 месяца. Жаль, что они такая ПЛОХАЯ ПЛОХАЯ компания.
==============================
Вот мой первый отзыв:
Полтора года назад я в первую очередь отвечал за найм FSR, и сегодня я очень разочарован ими. Я бы не рекомендовал их, если только вам не посчастливилось найти хорошего управляющего. Оказывается, Стивен Лу, управляющий нашим комплексом таунхаусов в Лэнгли, хороший парень, но никудышный управляющий недвижимостью. Эта компания будет говорить, что они будут что-то делать, а они этого не делают. Они дают плохие советы Совету страты ... настолько плохо, что мы подали иск CRT (Трибунал по гражданским решениям) против нашего совета Страты ... мы не можем напрямую связаться с FSR, потому что в конечном итоге за все отвечает совет страты. ... включая распознавание неправильных и незаконных советов. Я просил о некоторых «вещах» больше года, и до сих пор я уверен, что все это где-то на заднем плане ... забыто, их МО - игнорировать вас и надеяться, что время так расстроит вас, что вы сдадитесь . ТАКЖЕ ... они паршивые коммуникаторы. Это очень прискорбно, так как я возлагал большие надежды на эту компанию, когда мы наняли их в середине 2016 года. Есть компании получше.

Переведено