John Cervelli

Отзыв на Schumacher Electric Corp.

Стоило прочитать этот обзор перед покупкой зарядно...

Стоило прочитать этот обзор перед покупкой зарядного устройства. Зарядное устройство перестало работать и позвонили, чтобы поговорить с кем-то в технической помощи, но никто не смог помочь, и кто-то свяжется со мной. Никто не перезвонил, поэтому я позвонил на следующий день и попросил технической помощи, кто-то якобы в технической поддержке ответил, но не смог помочь с моим зарядным устройством и посоветовал, что кто-то свяжется со мной. Я сказал, что никто не делал накануне, и поэтому я спросил, могу ли я зайти к ним Mt. Проспект, штат Иллинойс, в мой обеденный перерыв, чтобы принести зарядное устройство, поскольку я работаю всего в 15 минутах езды в Арлингтоне, но я получил щелчок и повесил трубку.

Через неделю все еще не позвонили из их отдела технической помощи, я снова позвонил и поговорил с администратором на этот раз и попросил техническую помощь, и она сказала, что ей нужно будет принять сообщение и попросить кого-нибудь перезвонить мне. Я объяснил, что оставил несколько сообщений, и никто не перезвонил, и что для меня не будет проблемой зайти в их штаб-квартиру на горе. Проспект, Иллинойс, чтобы кто-нибудь взглянул на мое зарядное устройство, если это возможно, или даже о встрече. После того, как я спросил, могу ли я зайти во время обеда, администратор тоже повесила трубку, не сказав ни слова. Одна из самых странных компаний, с которой приходится иметь дело в качестве потребителя, обращающегося за технической помощью по одному из своих пробдуков.

Теперь это зарядное устройство бесполезно, я искал возможность заменить его на Battery Tender или Ctek и в итоге купил Ctek.

Переведено