Ricky Wilson

Отзыв на Toyota of Tampa Bay

Хотя я говорю себе, что не люблю брать свою машину...

Хотя я говорю себе, что не люблю брать свою машину в автосалон для ремонта или обслуживания, я часто возвращаюсь в Toyota в Тампа-Бэй. Этот последний опыт, вероятно, объясняет, почему. Машину моей жены пришлось отбуксировать для ремонта, мой комплект или блок компрессора кондиционера полностью развалился, потому что мой ремень оторвался вместе с некоторыми другими компонентами в этом районе. Менеджер по обслуживанию Делберт был полностью честен со мной в отношении того, что случилось и что нужно сделать, чтобы вернуть машину в нормальное состояние. Хотя я привез машину туда в пятницу, а он не был в субботу, воскресенье и понедельник, он все еще поддерживал со мной связь и позволял мне звонить по номеру его мобильного телефона, когда у меня были вопросы о ремонте и стоимости. Он смог доставить ремонт автомобиля в тот же день, как и обещал, и даже когда я приехал туда без предупреждения, а он отсутствовал в обеденный перерыв, он все равно развернулся, чтобы встретить нас, поскольку мы никогда не встречались, так как мою машину отбуксировали через придорожный сервис. Я знаю, что все не любят заниматься ремонтом автомобилей, к сожалению, в какой-то момент все должны это делать. Если вы хотите отличное обслуживание на высшем уровне, посетите Делберта в Toyota в Тампа-Бэй, а также, когда мы приехали, Дэвид был выдающимся, он пришел только к нам и помог нам, оформил документы, а также подал заявку на шестимесячную беспроцентную кредитную карту. помочь оплатить ремонт. Они оба никогда не были напористыми на протяжении всего процесса. Делберт никогда не торопился и не заставлял меня принимать решения, он давал мне мои варианты и свои рекомендации, или, если это было необходимо, он останется, почему это нужно было отремонтировать или исправить. Автомобиль лучше ездит и хорошо охлаждается, спасибо Toyota из Тампа-Бэй. Спасибо Дэвид и Делберт

Переведено