Toyota of Tampa Bay Обзор

Вместо этого отправляйтесь в Клируотер Тойота. Менеджер был ужасен. Сказал мне, что я не могу купить машину больше нигде. Итак, я купил Toyota Camry SE 2018 года выпуска от компании Clearwater Toyota. КАКОЙ УЖАС !!!!

Отличное обслуживание клиентов и купоны на обслуживание

Бренди была моей продавщицей. ЛЮБЛЮ ЕЕ! Проведя УЖАСНОЕ времяпрепровождение в Фуччилло, я пошел к Бренди, и она помогла мне приобрести Hyandai Accent 2017 года с небольшими милями за потрясающую ежемесячную плату! Она на меня настаивала! Очень понравился ей, нет отношения БС! Я когда-нибудь должен тебе пиво !! Спасибо!!

Я не ожидал получить Toyota Corolla 2016 года выпуска! Я попал в аварию во вторник, и моя машина была полностью уничтожена, слава богу, я все еще жив и в порядке, и что Toyota Corolla 2013 года, в которой я был, спасла мне жизнь. Мне пришлось сесть в другую Toyota Corolla, и, к счастью, я встретил некоторых из самых приятных людей, которые помогли мне попасть в совершенно новый 2016 год! У меня даже не было высоких стандартов, чтобы сесть в новую машину, но Альма помогла мне, была такой милой, заботилась обо мне и моем муже, кормила нас и заставляла нас обоих чувствовать себя так комфортно. Я хотел бы дать ей 10 звезд за то, насколько отличным было ее обслуживание клиентов !!!!!! Я впервые покупаю машину у дилера, и я полностью впечатлен !! Спасибо всем в Toyota Tampa Bay. Я так счастлив, я плачу, вы, ребята, буквально лучшие !!!!!

Был отличный опыт работы с Дино Бирджасом. Я очень рекомендую его.

Опыт работы с сервисной службой, как всегда, был хорошим. Однако мне не нравится тактика, когда продавцы заставляют меня купить новую машину, пока я сижу в своей совершенно хорошей машине, ожидая, пока обслуживающий персонал зарегистрирует мою машину. Это случилось дважды, и меня это очень раздражает. . Я знаю, где находится торговый зал.

Я получаю обслуживание моей Toyota Camry в этом месте. Очень вежливое обслуживание и приятно, что у них были большие площади, чтобы ждать, пока ваша машина будет работать. Это оживленное место, и у них много клиентов, поэтому иногда приходится долго ждать. Однако лучше подождать, если вы назначите встречу заранее.

Кевин Сапата, Эйяд Алагавани, Майкл Годомар просто великолепны, они здорово помогли!

В ноябре 2015 года мне помогли Марк Кайвано и Аммар Алагавани. Сегодня я съехал с их стоянки на совершенно новой машине с широкой улыбкой на лице! Марк был очень дружелюбным и энергичным с самого начала - он провел для нас экскурсию по этому огромному месту и помог нам выбрать именно ту машину, которую мы хотели. Изначально я покупал Camry LE 2016 года, но Марк и его менеджер помогли мне перейти на SE по отличной цене. Аммар очень информативно помог нам выбрать наши варианты, и вместе мы выбрали несколько планов, которые соответствуют нашему бюджету, но при этом дают нам душевное спокойствие! С нетерпением жду моего первого технического осмотра и бесплатной мойки! Спасибо ребята!

Мария ответила на мой телефонный звонок, была очень любезна и перевела звонок консультанту Delbert My Service, который помогал. Он ответил и подробно объяснил, все работы, которые нужно было проделать на моем автомобиле. Кроме того, Шон знал, что делать с моим автомобилем, когда он прибыл в автосалон, когда буксирная компания высадила его. В целом мой опыт работы в Тойоте в Тампа-Бэй был превосходным, и я привезу свою машину для регулярного обслуживания.

Алекса: довольный клиент!

Только что купил у этого дилера Toyota RAV4 Hybrid. Благодаря ранней помощи Челси Джонсон, работе и заключению сделки с Дино Бирджасом - с ними было здорово работать, и мы очень рекомендуем !!!

Очень добрый и отзывчивый. Выручил меня, когда я был в тяжелом положении.

Впервые в жизни покупка новой машины в автосалоне была отличным опытом. Toyota из Тампа-Бэй слишком хорошо ко мне относилась, и они очень долго покоряли мое сердце. Продавец Мохаммад Рахман - один из лучших людей здесь. Он был слишком добрым и отзывчивым. Спасибо Toyota из Тампа-Бэй за заботу обо мне!

Грубое ужасное место для работы, очень расистское и позволяет менеджеру кафе плохо обращаться со своими сотрудниками, обращаться со мной неверно и возмездие, потому что я пошел к главному боссу

Абэ Абдулла был моим продавцом, и он избавил меня от стресса при покупке. Я ценил тяжелую работу и то, насколько он уважительно относился к моим решениям. Я очень рекомендую его ..

Мы разговаривали с нашим продавцом Дэном Корбином, он ответил на все наши вопросы. Мы очень ценим внимательность, которую он нам проявил. Мы находимся в процессе принятия решения и обязательно вернемся к Дэну и Тойоте из Тампа-Бэй.

Я изменил этот отзыв после того, как финансист Дэвид поговорил со мной и объяснил, что произошло. У меня было недоразумение с другим моим финансовым лицом, я не осознавал, что он добавил год платежей и удвоил мою процентную ставку, чтобы мои платежи оставались там, где они мне нужны. Я исправляю свое финансирование, удаляя некоторые ненужные «дополнения». Дэвид чрезвычайно искусен в объяснении; Мне действительно нравится машина, и теперь я верю, что ее можно решить. Он сказал, что они фактически потеряли 75 долларов на моей сделке из-за того, что им приходилось обслуживать каждую подержанную машину на 1500 долларов. Я, конечно, хотел бы отказаться от этого, но в остальном я счастлив.

Я больше не рад - то лобовое стекло с трещинами, которое они якобы починили, теперь трескается, и мне пришлось оставить сообщение автору службы, Эльге. Кстати, они действительно неплохо заработали на этой машине. Им нельзя доверять !!!

Я недавно купил Toyota Tacoma 2015 в компании Toyota из Тампа-Бэй. Я очень доволен услугами, которые я получил, если вам нужен кто-то, кто знает, о чем они говорят, кому-то, кому вы можете доверять, нужно пойти к Джону Вайхердингу.

Отличная забота и обслуживание клиентов. Спасибо за быстрое и надежное обслуживание.

Моя история довольно длинная, но я (постараюсь) избавить вас от большинства деталей ... Я работающий отец-одиночка двоих детей, моя машина была на пороге смерти, мои возможности были ограничены из-за моей кредитной истории, а бюджет довольно скромный. После НЕДЕЛЬ, проведенных в сомнительных дилерских центрах по принципу «купи здесь, плати здесь», и мне предложили чрезвычайно высокие платежи за старые автомобили с большим пробегом, я все больше и больше разочаровывался, не говоря уже обо всем ущербе, который они причинили моему кредиту из-за запросов ... Вчера (27.04.2017) из любопытства зашел после работы в местный дилерский центр Toyota. Там я встретил Сэмми, который, как мне кажется, находится не в том направлении, потому что он должен быть терапевтом, он заставил все мои страхи и беспокойство уйти после недель стресса и беспокойства ... Я ненавижу весь процесс покупки автомобилей, но Сэмми сделал все прямо, без необходимости торговаться, и каждый раз, когда мы сталкивались с препятствием, он спокойно проводил нас вокруг него. Весь опыт, даже с джентльменом из финансового сектора (Робертом?), Был таким легким и приятным, это было так невероятно, что у меня на глазах стояли слезы. Я более чем доволен машиной, которую мне продали, и буду стараться изо всех сил порекомендовать автосалон своим друзьям и семье или тем, кто хочет купить машину. Я так расстроен, что потратил так много времени, денег и энергии на поездки и даже за город, когда я находился в этом месте прямо на моем заднем дворе ... Также мои дети ЛЮБИТ машину и уже начали размять еду по сиденьям. .. Большое спасибо, ребята, особенно Сэмми.

Отличное обслуживание клиентов! Сервисная служба - лучшая!

Недавно мы получили отличный сервис, когда взяли нашу Камри для замены масла. Джефф был вежлив и эффективен, и наша машина была закончена быстрее, чем мы ожидали. Спасибо!

КРИЧАТЬ ЮСЕФУ, КОННОРУ И МАРТИНУ. Юсеф - потрясающий человек, не только продавец, но и как личность. Он не типичный продавец. Что сделало это намного проще. Он сделает все возможное, чтобы вы сели в машину своей мечты ... Мое дело, моя новая любовь всей моей жизни 2020 CAMRY SE XP. Я рассказал ему свою историю и то, что я пытался сделать. Мы смеялись, я плакала, он подарил мне мою машину. Коннор был моим финансовым менеджером, он самый харизматичный парень из всех, кого я встречал, чрезвычайно профессионален и знает свое дело, даже пережил ужасный опыт подписания вашего первого ребенка (jk), хорошее время. Мартин должен быть ГМ года. Я наблюдал за этим человеком все время, пока был там, ни разу не упустил ни секунды, и на его лице всегда была улыбка. Он понимает людей, и это именно тот человек, который вам нужен в этой индустрии. Он был более чем полезен и укрепил сделку своим рвением к успеху. Я обязательно порекомендую приехать сюда всем, кто хочет новую машину. Мой опыт был чистым удовольствием. ОГРОМНОЕ СПАСИБО.

Манди, ангел и CJ были потрясающими !! Заставил меня в аут. И мой расклад теперь прямой как стрела!

Эльга, сервисный представитель был очень хорош. Она объяснила вещи основательно и эффективно. Стив, представитель арендодателя / арендатора, тоже был хорош. Работы были выполнены в кратчайшие сроки, машину помыли.
Один негативный комментарий, который я хотел бы сделать, - это отсутствие конфиденциальности и непрофессионализма в отношении клиентов, обсуждающих конфиденциальную финансовую информацию на стойке аренды. Я слышал, как мужчина впереди меня отвечал на вопросы относительно своего дохода, социального обеспечения и т. Д. По договору о финансировании или аренде. Я бы отказался отвечать на эти вопросы в этой среде, даже если бы это означало, что для транзакции придется пойти куда-нибудь еще.

Алан Бродский работал со мной весь день напролет и на следующий день, чтобы найти идеальную машину, не теряя терпения, несмотря на то, что я поставил его в тупик. Он также заключил со мной потрясающую сделку, был очень дружелюбен и невероятно хорошо осведомлен о продуктах, которые продает. Я уехал, чувствуя себя полностью довольным своей покупкой и узнав о самой машине. Я бы порекомендовал Алана всем, кто хочет купить машину, в основном потому, что он не назойлив, предлагает невероятные предложения и, кажется, действительно заботится о своих клиентах и ​​хочет строить отношения. Я с нетерпением жду возможности поработать с ним снова.

Джош Фуллер ВСЕГДА заботится обо мне с ПРЕВОСХОДНЫМ обслуживанием клиентов. Он следит за тем, чтобы я принимал безопасные решения, и спасает меня! Дэвид Джи позаботился о том, чтобы я вернулся домой с улыбкой! И они убери меня туда и обратно.

Только что получил сегодня свой новенький пруис.
Торговый представитель MR.Mark Caivano великолепен !!! Ищите его, если вам когда-нибудь понадобится машина! Автор: Чен.

Франко был потрясающим продавцом! Он выслушал и получил то, что мы хотели, и все прекрасно объяснил. Спасибо за мою новую Короллу!

Мой сын отправился в армию Южной Кореи, и этот дилер последний дилер Toyota менял масло. Я припарковал эту машину с прошлого года, потому что мой сын не может использовать ее некоторое время, когда он путешествует, и когда пришло время заменить масло. Через месяц сын я пошел менять масло на другого дилера, они сказали мне, что пластиковый поддон для масла отсутствует, что очень несправедливо Я позвонил им, это были последние люди, которым они не помогли мне, они хотят взять с меня 156 долларов за ошибку очень разочарован, я думал, что это то место, куда я ходил, было хорошо, я хочу снова ему доверять

Весь персонал (я купил коврики также в отделе запчастей) был очень вежлив и услужлив. Меня обработали в дверь и вышли за разумное время. Хороший сервис!

Как обычно, мой опыт завершения технического обслуживания моей Tacoma 2016 был отличным ... дружелюбный и профессиональный персонал. Я хотел бы отметить своего менеджера по обслуживанию Брэндона, который, как всегда, был великолепен. Я бы предложил два направления улучшения. Сначала, когда они закончили обработку и чистку моего автобутлера ... когда они обработали колеса (которые выглядят великолепно), на подножки и двери, которые я должен очистить и отполировать, был излишек спрей ... чтобы очистить его снова. Я бы также добавил, что если вы собираетесь детализировать автомобиль для такой услуги, как автобутлер, за которую мы доплатили, тогда детализируйте и интерьер.

Спасибо продавцу Toyota Tampa Bay Дино Бирджасу! Как первый человек, которого я встретил, когда начал поиски машины, мне, безусловно, повезло. Я надеялся, что будет найдена подходящая машина, но очень доволен и рад, что это случилось в мой первый день покупки машины. Время, которое вы потратили на обсуждение возможных вариантов и на то, чтобы помочь мне принять правильное решение для удовлетворения конкретных потребностей, было выше и выше. Было очень полезно, что вы услышали и уважали мои бюджетные ограничения! Самое приятное - это чувство уверенности, что я купил надежную машину, которая прослужит еще какое-то время. Спасибо, Карен Патни

ЭТОТ ДИЛЕР ОТЛИЧНЫЙ. ОНИ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ. ОНИ позаботились обо мне и моей машине. СПАСИБО БРЭНДОНУ АЛЬВАРАДО И ГРЕГГУ УИЛЛАРДУ ЗА ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ВЫШЕ И ВНЕЗАПНО, ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ МИЛЬ!

Приманки и переключатели. Автомобильные гуру опубликовали цену, но Toyota из Тампа-Бэй разместила на своем сайте гораздо более высокую цену. Продавец все время ссылался на цену своего сайта. Я все время ссылался на НАМНОГО более низкую цену на Гуру. Я был готов поднять свое предложение. Они отказались заключить сделку и не сдвинулись с места. Я уехал и купил ту же машину того же года, с немного меньшим пробегом по очень хорошей цене .. Я думаю, они не хотели продавать. Их потеря. ОБНОВЛЕНИЕ ДЛЯ ОТВЕТА: Ваш дилерский центр находится прямо за углом от крупного университета, где учатся десятки тысяч наивных студентов. Это единственная причина, по которой вы все еще занимаетесь бизнесом.

Ангел позаботился обо всем, что нужно для моего автомобиля, и я остался очень доволен.

Норман - тот человек, к которому можно обратиться, он всегда так полезен. Отличное обслуживание клиентов. Каждый раз, когда мы с мужем нуждаемся в обслуживании наших автомобилей, мы всегда просим Нормана.

Моим продавцом был Роб Макки, и я рекомендую пойти к нему, если вы хотите купить хорошую машину по хорошей цене. Я очень хотел получить Prius, и он мне показал именно это! Теперь у меня есть идеальный автомобиль по той цене, которая мне нравится! а что касается финансирования, убедитесь, что вы идете к Амару, менеджеру; потому что он действительно помогал мне оставаться в рамках средств, которые я могла себе позволить! Спасибо, Toyota из Тампа-Бэй, вы сделали первого покупателя автомобиля клиентом на всю жизнь! : D

Месяц назад купил камри 2018 года выпуска. Они сохранили мои права, и я еще не получил свой автомобильный жетон. Это наихудший опыт покупки автомобиля за всю историю. Срок действия временной метки на автомобиле истек 22.10.18. Я бы выбрал отрицательную звезду, но это не было выбором.

Приветливый персонал и отличное обслуживание. Я очень рекомендую Toyota of Tampa Bay. Приезжайте для всех потребностей вашего автомобиля. Я хочу отдать должное следующим сотрудникам Toyota of Tampa Bay.

Дино Риччи, отличный продавец, который помогал мне от начала до конца, большое спасибо за всю вашу тяжелую работу, направленную на то, чтобы посадить меня в мою новую Toyota Yaris. Этот человек усердно работал, чтобы это произошло.

Ник Делонг, страховой эксперт, за помощь в страховании моего автомобиля.

Кайл Бланк, финансовый менеджер, спасибо за финансирование, когда я был почти уверен, что этого не произойдет.

Джон Вейхердинг, менеджер по продажам, большое спасибо за вашу работу в этой продаже.

Бренда Валковски, помощник по финансам, за то, что познакомила меня с лучшей командой.
У Toyota из Тампа-Бэй ЛУЧШАЯ КОМАНДА в этом районе.

Они так мне помогли, что это невероятно. 2 недели назад я собрал свою Toyota Corolla, которую купил год назад отсюда. У меня не было много денег, чтобы работать. Я сел в новую Toyota Yaris, и мне нравится эта новая машина.
Я не могу сказать достаточно, КАЖДЫЙ В TOYOTA OF TAMPA BAY - ЛУЧШИЙ В ОБЛАСТИ ЗАЛИВА !!!!!!!!!!!!!!!
Дино Риччи большое вам спасибо за все, что вы сделали. Если кто-то ищет другой автомобиль, зайдите в Toyota в Тампа-Бэй и спросите Дино Риччи. Дино и остальной персонал позаботятся о вас.

Один счастливый и верный постоянный клиент.
Род Аллен

Обслуживание или продажи, Toyota of Tampa всегда обеспечивает исключительное обслуживание клиентов. Люди там всегда стараются помочь людям.

Цена намного завышена, и они говорят по телефону одно, а затем заряжают другое, как только машина оказывается в магазине.

Обновить! Менеджер Джейсон позвонил и принес свои извинения за неверное цитирование и вернул нам частичную компенсацию. Чек еще не поступил, но я верю его слову. Вот как вы удерживаете клиентов!

Теперь хочу добавить, что Джейсон не отправил чек, и мне пришлось позвонить, чтобы узнать это. Сказал, что это требует времени, но Toyota из Тампа-Бэй не заняла много времени, чтобы получить мои деньги. Мы купили у них новую Камри в 2009 году и сделали все наши дорогостоящие сервисные работы с ними, потому что доверяли им. Времена меняются везде!

Мэтт очень профессионален и тщательно отсылает свое первое предложение ко всему процессу доставки. Я очень рекомендую его не только за профессионализм, но и за энтузиазм в своей профессии!

Потрясающее обслуживание, дружелюбный, и было то и дело!

Худший опыт технического обслуживания - никогда больше !!!! Я обслуживал свою Toyota Camry 2018 года 3 июля, и до сих пор не могу поверить, что они отправили меня домой, не заправив воздухом заднюю правую шину после вращения шины. Такая безответственная служба. Заметил индикатор низкого давления по дороге домой из сервисного центра, обычно индикатор немного гаснет сразу после обслуживания, поэтому не обратил особого внимания. На следующий день я заметил спущенное колесо и подумал, что это прокол ногтя. Приняли скорую помощь, заменили на резервную шину, отвезли в местный шиномонтаж. Никаких проколов найти не удалось, просто заполнили воздух и все было хорошо. Испортил мои длинные выходные благодаря Тойоте Тампа Бэй.

Фантастическое место! Спросите Мэтта Лонгфелло о выгодной сделке!

Я всегда езжу в Toyota из Тампа-Бэй. С менеджером по обслуживанию Стивом Канелехо всегда приятно иметь дело, он старается сделать все возможное для своих клиентов. Он выполнил все мои потребности в обслуживании моей Camry 2016 года, а также моей новой машины, которую я недавно купил. Вчера я вошел без записи, и он меня садил и выходил. Мне нравится уровень обслуживания клиентов!

Брюс был великолепен, сделал весь процесс покупки простым и увлекательным!

Они просто не понимают, что обслуживание - это клиент

Доволен на 100%. Марти и другой обслуживающий персонал были очень профессиональны и сделали все возможное, чтобы убедиться, что я доволен проделанной работой и любыми другими полученными услугами. СПАСИБО, TOYOTA OF TAMPA BAY!

Моя девушка хотела купить новую машину, поэтому она заехала в Тойоту из Тампа-Бэй, чтобы проверить конкретный хэтчбек Corolla, который у них был в наличии. У нее был ужасный опыт, и она уехала так расстроенная, что попросила меня взять на себя все покупки / переговоры, продвигаясь вперед. После того, как она рассказала мне, что случилось, я решил, что не буду покупать машину у этих парней. Я даже не думаю, что мы вообще когда-нибудь поменяем ей масло здесь.

Во-первых, я хотел бы сначала отметить, что после того, как все это произошло, я попытался связаться с генеральным директором дилерского центра. Примерно через 3 недели ожидания мы так и не получили ответа. У них был шанс. Время обзора, вот почему эти парни - отстой:

1. Когда она добралась до дилерского центра, она сказала консультанту по продажам, который ей помогал (его звали Чарли Убас), что ей нужно где-то быть в 18:00 и что она не сможет оставаться там надолго. Она сказала ему, что приехала только на тест-драйв и посмотреть, смогут ли они побить еще одну цитату из ближайшего автосалона. Через некоторое время она начала говорить, что ей нужно уйти, но Чарли все время повторял ей «еще две минуты». В итоге она ушла на 35 минут позже, чем планировала, потому что, по ее словам, это всегда было «всего на две минуты больше».

2. Чарли спросил ее, нормально ли, что он проверил ее кредит с мягким тоном. Она специально спросила, приведет ли его это к тяжелому натяжению; он сказал, что не будет.

Это было так.

Когда она села в машину, она увидела, что получила электронное письмо от службы кредитного мониторинга о том, что была проведена жесткая попытка, что нехорошо - особенно потому, что она просила их не делать этого, и ей сказали, что только мягкий -тяните бежать. Из их обзоров в Google я заметил, что здесь это обычная практика. Это действительно нехорошо, особенно когда это не понятно и не согласовано заранее.

3. В какой-то момент во время визита ей понадобилась ручка, чтобы что-то записать или сделать заметки, поэтому она спросила другого сотрудника, есть ли у них ручка, которую она может одолжить. Сотрудник, которого она спросила, ответил: «Я вроде как в центре чего-то», просто повернулся и пошел прочь. Она отметила, что его тон был грубым и сдержанным.

Мне не нужно описывать, насколько это неприемлемо. Если это поможет, она описала сотрудника как крупного, пожилого (возможно, 60-х, может быть, начала 70-х) белого мужчину в белой рубашке с пуговицами. Берегитесь его, он невежлив. И он определенно не даст вам ручку, если она вам понадобится.

4. Чарли пытался заставить ее подписать договор купли-продажи, не сказав ей, что это было. Это произошло, когда они все еще обсуждали общую сделку; никто не сказал ей, что это за документ. В лучшем случае, как мать, это было отрывочно.

Есть еще пара вещей, которые возникли (например, изменение условий соглашения об оказании услуг после того, как они уже были согласованы), но я думаю, что я коснулся наиболее важных аспектов ее опыта, о которых, я думаю, должен знать каждый читающий.

Опять же, прежде чем оставлять повсюду обзоры, ругающие этих парней, я попытался дать им возможность исправить это и решить эти проблемы. Тот факт, что меня игнорировали, предполагает, что эти проблемы могут быть их рабочей культурой, происходящей сверху вниз.

Удачи вам, ребята. Но прислушайтесь к моему совету и сначала поищите другой дилерский центр.

Отличный, дружелюбный и своевременный ответ и время выполнения работ

Очень жаль, что вы не можете доверить свой автомобиль местному дилеру. В пятницу, 16 ноября 2018 года, мой муж велел нашему другу Ньютону отвезти фургон в Тойоту в Тампе для замены масла и переделки ремонта фар. Тем утром консультант по обслуживанию Тэлон встретился с Ньютоном и спросил, является ли он владельцем. Ньютон сказал Талону нет. Затем Тэлон упомянул, что рекомендовано для машины, и попросил Ньютона подписать форму, чтобы они могли взять машину и произвести замену масла. Ни за что другое цена не обсуждалась, и Ньютон не соглашался ни на какие дополнительные услуги, поскольку это не его машина. Через несколько часов в тот же день мой муж Джо позвонил и поговорил с Тэлоном. Джо следил за тем, чтобы фары были исправлены. Джо заплатил за ремонт фар за пару месяцев до этого. Вернув машину несколько месяцев назад, он заметил, что фары все еще выглядят старыми, и ему сказали, что раствор не высох полностью, и на него действует пожизненная гарантия, если в дальнейшем возникнут проблемы. Представитель службы Тэлон не был уверен, что это было покрыто. Похоже, он новенький и не уверен в том, что прикрыто. Затем он начал рассказывать Джо о других услугах, которые они рекомендовали для машины. Джо специально сказал ему не делать ничего лишнего с машиной. Он сказал им сделать только замену масла и реставрацию света. Затем Тэлон упомянул, что дворники нуждаются в замене. Джо сказал: «Хорошо, потому что он продолжал настаивать на предоставлении услуг, а нам нужен фургон для запланированного семейного отпуска, потому что моя старшая дочь пользуется инвалидным креслом».
Буквально на следующий день мой пасынок Тони пошел за машиной и получил счет примерно на 600 долларов. Он был удивлен, но у него с собой не так много вещей, поэтому он позвонил отцу. Джо поговорил с директором службы Джейсоном Хогеландом, и ему сказали, что у них есть контактный знак, который уполномочил их выполнять обслуживание. Джо сказал, что это странно, потому что он не подписывал никаких оценок или контрактов. Затем Джейсон сказал Джо, что у них есть подпись от его друга, и что Джо должен злиться на своего друга, а не на них. Джо попросил Джейсона вернуться и пересмотреть разговор с Тэлоном от 16 ноября, и он услышит, что Джо никогда не соглашался на какие-либо дополнительные услуги по телефону. Звонок закончился. Джейсон перезвонил позже, чтобы сказать Джо, что он слышал разговор между Джо и Тэлоном, но сказал Джо, что этот разговор произошел после того, как машина уже обслуживалась. Джо сказал Джейсону, что это невозможно, потому что, если обслуживание машины уже было сделано, почему Талон пытался продать эти услуги, и сказал Джо, что они рекомендуют сделать с машиной во время этого звонка. С каких это пор они работают с вашей машиной, прежде чем сообщать вам, что они нашли, что нужно сделать и в каком объеме? Джейсон пытается скрыть свою аферу. Разговор ни к чему не привел, поэтому Джо попросил поговорить с менеджером. Джейсон сказал ему, что менеджер в отпуске. Позже Джейсон перезвонил и предложил снять с нас 50% скидку за несанкционированные услуги. Джо отказался, потому что он не санкционировал никаких дополнительных услуг и не заложил на них бюджет. Мы позвонили на корпоративную линию, и нам сказали, что Джейсону придется поговорить с нами. Джейсон непрофессионален и продолжает придерживаться того же отношения, сказав, что неважно, с кем мы говорим, нам нужно платить за услуги. Я также планирую подать иск на Тойоту, так как их служба поддержки за последние пару лет упала!

Каждый раз, когда я хожу в автосалон по поводу одного и того же вопроса, мне кажется, что каждый раз я получаю другой ответ.

Все были дружелюбны и готовы помочь. Они были закончены в срок, который они сказали, около часа.

Это место жульничество и позор для термина. Человечество. Они будут ослеплять вас и солгать вам в лицо. Толстый лысый чувак был груб и самоуверен. Он пытался украсть продажу и разрушить мою гордость за машину, над которой я очень много работал, говоря мне, что она ничего не стоит.

Пять звезд. Все было фантастично. Да, пять звезд. Должно быть десять

Отличное обслуживание клиентов, Фэй была дружелюбной и подробно объяснила все, что нужно сделать. Буду продолжать ездить сюда для всех моих машин.

У меня всегда обслуживали машину здесь, и я всегда доволен качеством работы. Саманта Д. была исключительной и держала меня в курсе на каждом шагу.

Позвонили на прием. Звонок был обработан профессионально. Обслуживающий персонал дружелюбный и эффективный, когда я подъехал. Зал ожидания удобный, чистый и вместительный. Запрошенная услуга была выполнена в рамках расчетных сроков и стоимости. Выезд был личным и быстрым. Дополнительная мойка автомобилей была хорошим "спасибо" за мой бизнес. Определенно планирую вернуться для дальнейшего обслуживания.

Лучший дилерский центр Toyota в этой области. Сервисная служба хорошая, центр столкновений A +.

Мы всегда были полностью довольны, когда обслуживают наши автомобили, персонал всегда приятный и профессиональный.

Моя машина разбилась, это Тойота. Я взял его в Тампа-Бэй, потому что машина им знакома. Машину починили на макс. Снова выглядит новеньким, внутри пропылесосили вместе с свежим воздухом в шинах. Придет снова. Этот комментарий основан исключительно на их центре столкновения.

Приобретая новую Toyota 4Runner, я решил узнать в этом представительстве, какую именно модель я искал. Из 7 местных дилерских центров в дополнение к 8 другим, с которыми я обращался за пределами района Тампа-Бэй, это было единственное место, в котором у меня был негативный опыт. Я нашел их настолько непрофессиональными и снисходительными, что я почувствовал себя обязанным написать обзор, в котором выражалось бы мое разочарование в надежде сэкономить время людей. Я имел дело с интернет-директором Эми. Как уже упоминалось, она с самого начала была очень грубой и снисходительной. Я ожидал большего от такого титула в ее имени. При обсуждении конкретной модели, которую я хотел купить, мне предложили абсурдную цену и сказали, что я ищу единорога, которого я, вероятно, не найду. Похоже, что ни у одного другого дилерского центра нет проблем с получением именно этой модели и по более низкой цене. В конце концов, я купил именно то, что искал, на 8000 долларов дешевле, чем предлагала Эйми! Не тратьте время и терпение на это место.

Я купил свою Toyota RAV4 в компании Toyota в Тампа-Бэй и с тех пор беру ее туда для обслуживания. Персонал профессиональный и любознательный. Обслуживание выполнено своевременно. Жду ли я или мне нужна поездка, в любом случае опыт был комфортным. Они хорошо справляются с управлением этим магазином.

Самый лучший опыт работы с клиентами, который я получил в автосервисе.

Персонал Toyota of Tampa Bay всегда приветливый, отзывчивый и хорошо информированный. Их цель - сделать ваш визит приятным.

Вы можете проехать или назначить встречу, и в любом случае ожидание минимально по сравнению с другими местами.

После каждого обслуживания они звонят и отправляют электронное письмо с просьбой поделиться своим опытом. Их конечная цель - убедиться, что полученная вами услуга удовлетворяет вас. Это редко бывает у других дилеров или автосервисов.

Я купил все свои машины в Toyota в Тампа-Бэй благодаря их отличному обслуживанию. Боб Новак - отличный продавец.

Toyota из Тампа-Бей - лучший дилер Toyota в этом районе. Я купил свой Prius у другого дилера, но все услуги выполняю здесь. Они всегда профессиональны.

Марк Вебер оказал мне большую услугу по замене масла в моей скважине.

У меня очень тяжелые времена с этим представительством. Год назад я профинансировал покупку Toyota Corolla, которую планировал продать Toyota в Тампа-Бэй, так как уезжал из страны. Во-первых, мне сделали хорошее предложение и сказали, что чек справедливости будет выдан мне на месте, так как я продавал машину всего за 2 дня до отъезда из страны (заметьте, я подтверждал это несколько раз). Я решил назначить встречу для продажи машины с конкретным продавцом, но они напортачили, и мой продавец даже не работал в тот день, когда я продавал. После этого он передал мои документы человеку, который НИЧЕГО не знал о продаже машин. Я был очень скептически настроен, но у меня не было выбора, так как у меня не было времени. Мне тогда сказали, что чек придет через 3-4 недели. Мне также сказали, что я больше не буду нести ответственность за ежемесячные платежи после этой конкретной даты, но я все еще получаю электронные письма от финансового учреждения. После всего этого моя подруга решила пойти в автосалон лично, так как ей сказали, что мой чек готов, и она должна забрать его. Не только того человека, с которым она говорила, не было, у них даже не было чека. Ей пришлось поговорить с 3 разными людьми, чтобы получить статус на чеке. Я очень разочарован в этом представительстве из-за неопытных продавцов и очень плохого обслуживания клиентов. Не рекомендую продавать профинансированные автомобили здесь.

Toyota of Tampa делает все возможное, чтобы сделать вас счастливыми. Очень доволен покупкой подержанного автомобиля. Если вы ищете машину, обратитесь к торговому представителю Виктору Ньевесу. Он отличный парень, и Toyota из Тампы - отличное место, чтобы получить отличную машину.

Я только что видел, как менеджер службы кричала даму, потому что она спросила, почему они не использовали маску во время пандемии. Действительно плохое обслуживание, беру мою машину в другое место.

Коннор Неглио и Майк Али только что сделали день моих корешей, сделали ей много интересного на ее торговле и новой подержанной машине. Абсолютно отличное обслуживание клиентов с того момента, как мы выехали на стоянку.

Марк Кавиано, младший, занимающийся продажами и обслуживанием VIP-клиентов, сделал мою торговлю / покупку лучшим опытом. Марк искренний, добрый, с отличным чувством юмора и знающий. Он не был настойчив и прислушивался. Марк сделал все возможное, чтобы помочь мне с ботинком на моем грузовике. Если Марк не знал ответа на вопрос (что было не часто), он приглашал Майка Баглионе, менеджера по обслуживанию Asst. Майк - настоящий актив Toyota из Тампы. Коннор Неглио, финансовый менеджер, был внимателен и в то же время сделал эту часть процесса покупки безболезненной. Марк, Майк и Коннор - отличная команда. Благодарность!

Мы обнаружили, что персонал Toyota of Tampa Bay был дружелюбным, вежливым и очень эффективным. Мы определенно рекомендуем их всем нашим друзьям. Спасибо за хорошо проделанную работу.

Это был очень хороший опыт, все было сделано быстро и с лучшими предложениями, которые вы не можете себе представить. Спасибо Toyota of Tampa Bay !!!!!!

Сервисный отдел Toyota в Тампа-Бэй - мой лучший выбор для обслуживания и ремонта моей Corolla 2009 года.

Обслуживающий персонал вежлив и знает свое дело. Они объясняют, что необходимо сделать, и по возможности предлагают варианты. Работа выполняется быстро и правильно. Я никогда не чувствую, что меня обдирают.

Отличный сервис! Даррелл поспешил сообщить мне обновления о моем ремонте, как только они были доступны. Они даже бесплатно продезинфицировали машину. Проверяя, Дэвид действительно заключил сделку на отличном опыте, он был услужливым, дружелюбным и с ним приятно было поговорить.

Мой консультант по обслуживанию Норман отлично позаботился обо мне и позаботился о том, чтобы я был доволен как клиент! 10/10

Я бы не рекомендовал этот центр своему злейшему врагу. Мой опыт начался с того, что моя Тундра сломалась посреди дороги. Я отправился отбуксировать свой грузовик в Тойоту в Тампа-Бэй для ремонта (так как это был самый удобный для меня дилерский центр Тойоты). После нескольких дней ожидания диагностики моего грузовика мне сказали, что мой водяной насос вышел из строя, что привело к перегреву двигателя, и они опасались, что мой двигатель был поврежден. После теста на сжатие (400 долларов), который, как они сказали, мне нужен, мне сказали, что с моим мотором все в порядке, и мой резервуар для воды отказал, в результате чего некоторые цилиндры обугливались и повреждались, а также свечи зажигания. После того, как мне предложили более 5 тысяч долларов на ремонт, я решил получить второе мнение от семейного механика, который работает в Elder Ford. После того, как мой грузовик на этот раз снова отбуксировали из дилерского центра в дилерский центр, всего через пару часов наш надежный механик сообщил нам, что мы были введены в заблуждение относительно повреждений, нанесенных грузовику. Единственной проблемой был резервуар для воды, который необходимо было заменить, и свечи зажигания, которые были повреждены утечкой охлаждающей жидкости. Мы не повредили цилиндры, как настаивала Toyota из Тампа-Бэй. В целом, обращение к моему надежному механику вместо Toyota из Тампа-Бэй сэкономило мне около 4 тысяч долларов. Да, четыре тысячи долларов ... поскольку окончательная цена, которую я заплатил за ремонт моего грузовика, была чуть меньше тысячи долларов. Меня тошнит от того, что дилерский центр пытается таким образом воспользоваться кем-то, но я думаю, это все, что можно ожидать от такого плохого заведения. У меня были потрясающие впечатления от Clearwater Toyota и Sun Toyota, и я никогда больше не буду посещать Toyota в Тампа-Бэй (даже если я застряну посреди дороги). Я предлагаю всем поступить так же.

Я проезжал мимо других дилеров Toyota, чтобы зайти в Toyota из Тампабая. Я больше не буду этого делать. Обслуживание клиентов ужасное с отделом обслуживания. Последний визит в сервисный центр Я даже не уверен, действительно ли была произведена замена масла. Не сбросили свет и никакой наклейки. Более серьезная проблема, с которой я столкнулся, заключается в том, что на моей новой Tundra, которая все еще находилась на гарантии, они сказали мне, что могут получить замену внутренней части, которая была ржавой (да, я сказал, ржавой), и никогда не вернулась ко мне, и они не возвращаются телефонные звонки. Теперь у грузовика закончилась гарантия от бампера до бампера, и они отказываются делать это правильно. (Мой грузовик не является рабочим грузовиком, поэтому нет абсолютно никаких причин для ржавчины на кронштейнах сидений) Сделайте себе одолжение и спасите этого дилера и всех других дилеров Morgan Auto Group.

Самый первый раз испытываю Toyota Service. Манди поспешила рассказать мне о правилах тонировки окон. Я вышла за дверь, а мой новый ребенок уже был готов и ждал меня!

В Тойоту ... почини свой кондиционер!

Фиделина, моя кассир, была очень милой и терпеливой, я столкнулся с проблемой, и она исправила ее для меня.

Делберт всегда хорошо осведомлен и всегда готов помочь.
Ему нужно время, чтобы объяснить, какое обслуживание
Необходимые.
Мои услуги были выполнены своевременно.

Очень положительный опыт и приветливый персонал. Все они, кажется, очень много работают, чтобы заботиться о своих клиентах. Они все такие позитивные и готовы помочь, когда бы я ни был.

Автомобиль с завышенной ценой и серебром у дилера полностью отличался от настоящего. Продавец отказался отвечать, и возникла проблема с доставкой переговорных документов.

Отличный сервис. Люди всегда приветливы и информативны. Рекомендую