Michael Lagana

Отзыв на Mercedes-Benz USA

Мы с женой приобрели сертифицированный подержанный...

Мы с женой приобрели сертифицированный подержанный Mercedes E350 2011 года в мае 2014 года в компании MB of Nanuet. Честно говоря, мы не думаем, что наша покупка могла бы пройти более гладко. С нашим продавцом, Джоном Кимом, было приятно иметь дело, он отзывчив и очень помогал на протяжении всего процесса.

Как и многие покупатели автомобилей, мы начали поиск в Интернете, чтобы получить представление о конкурентоспособных ценах на модель MB / год, которую мы хотели. Мы живем в Коннектикуте и посетили нашего местного дилера, чтобы проверить их инвентарь. Мы нашли пару машин, которые нам понравились, но не понравились их цены и ограниченная готовность к переговорам, поэтому мы уехали. Вернулся в Интернет и проверил МБ в инвентаре CPO Нануэ. Нашли понравившуюся машину по хорошей цене, позвонили, поговорили с Джоном. Короче говоря, дилерский центр снизил цену ниже той цифры, по которой мы сказали, что были готовы покупать. Так что, с нашей точки зрения, то, что начиналось как хорошее предложение, стало отличным, особенно. после учета финансирования CPO и других стимулов, которые предлагал MB USA.

В течение следующих нескольких дней Джон проводил нас через необходимые формы, и мы обсуждали налоги, регистрацию, страховку и т. Д. В следующую субботу мы посетили автосалон, чтобы закрыть и забрать машину, которую до этого видели только в Интернете. Как оказалось, машина была безукоризненно детализирована, выглядела очень чисто и остро. За исключением нескольких подкрашенных царапин, которые мне приходилось очень внимательно искать, мне было трудно определить разницу между нашим темно-синим автомобилем CPO на 49 км и новыми.

После завершения покупки, финансирования MB и гарантийной документации с менеджером по продажам подержанных автомобилей (который также был очень приятным и услужливым), Джон потратил более часа на демонстрацию функций и опций нашего автомобиля, настройку Bluetooth и даже предварительное программирование некоторых часто используемых телефонов. номера в систему аудио / видео для нас. Затем, не проводя предыдущий тест-драйв, мы поехали со стоянки к нашему дому в Коннектикуте, примерно в 50 милях отсюда, и были рады обнаружить, что машина работает так же хорошо механически, как и выглядит. Была одна незначительная проблема с тормозом - настолько незначительная, что я не стал сообщать о ней до 6 месяцев спустя, - Джон сказал, что дилерский центр позаботится о ней во время нашего следующего планового технического обслуживания.

Основываясь на нашем опыте, мы дали бы этому представительству 6 звезд, если бы могли.

Переведено