Nicola

Отзыв на české aerolinie

ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ !!!

ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ !!!
Мы летели рейсами KLM и Czech Airlines из Глазго в Прагу, и они потеряли каждый предмет нашего четко маркированного и идентифицируемого багажа. У нас есть почти 3 недели до европейского отпуска, и Czech Airlines сказали, что дадут нам 100 евро на предметы первой необходимости. Ну и шутка. Нам никто не звонит, не пишет по электронной почте и не обновляет нас. Бесчисленные телефонные звонки им, электронные письма, заполненные формы и нада, пшик, ноль. Никто не поможет, никто этого не ищет и, кажется, никого не волнует, что мы потеряли так много, включая сентиментальные вещи и драгоценности. Это должно было быть особенное время с воссоединением семьи, которое готовилось 32 года, и они полностью его испортили. Мы потеряли часы и драгоценное время на покупку базовой одежды и туалетных принадлежностей, а также на звонки и электронные письма.

Сделайте себе одолжение и никогда не доверяйте свой багаж KLM или Czech Airlines. Я сомневаюсь, что мы когда-либо увидим это снова, и, судя по всему, они не собираются платить компенсацию, что, если вы спросите меня, делает их не лучше обычных преступников и воров. Отвратительно.

Переведено