české aerolinie Обзор

Эта авиакомпания - шутка! Хотели навестить семью на Рождество, и эти люди отменили мой обратный рейс и предложили другой рейс 25 декабря ранним днем ​​(!). Я сказал, хорошо, теперь все остальное забронировано, у меня нет другого выбора, но могу ли я хотя бы взять дополнительный багаж на борт? Ответ был НЕТ! Они просто совсем жалкие ...

-Невозможно купить дополнительный багаж на веб-сайте и в мобильном приложении, нет возможности купить даже в сервисе Facebook. Очевидно, они хотят, чтобы клиент покупал в аэропорту (по самой высокой цене)

-После того, как вы купили дополнительный багаж, он по-прежнему не отображает информацию о физическом билете, поэтому они все равно хотят снова взимать плату у выхода на посадку.

-Похоже, у них большая проблема с системой. Пожалуйста, избегайте этой авиакомпании. Иначе вы от этого пострадаете.

Если вы можете ездить на машине, велосипеде, летать с кем-нибудь, никуда не летать, то рассмотрите такую ​​альтернативу. Фактически, нет никаких разумных причин использовать эти авиалинии, за исключением того, что единственное соединение с Прагой или из Праги осуществляется с ними. Это не низкая стоимость, на борту вашего информационного бюллетеня или в руке пропустите напитки, задержки, упакованный багаж, исторические красоты бортпроводников, переполнение клиентов, домашний аэропорт, пораженный туристической ловушкой, которая даже не ходит на метро или поезде

Очень недружелюбный женский персонал, который регистрируется на рейс в окне 111 авиакомпании Czech Airlines
До бизнес-окна без линий
Продолжай смотреть на меня глазами вверх
Я приеду
Это приоритет. Я показал паспорт и выглядел дерьмом.

Я положил свой багаж
Я хочу отправить его как обычный багаж без ярлыка приоритета
Я просил вас переименовать это
Нервно играет на клавиатуре
Оставайся неподвижно, спиной к стулу

Что я сейчас делаю?
Я жду !!
Нервное раздирание и склеивание даже при поднятии
Конечно, приоритет не отдается совместному проживанию супруга-перевозчика.

Я вхожу со своим багажом
В следующий раз команда регистрации улыбается
По дороге поговорить с мужем
Мы посмотрели на
Я смотрю на тебя издалека
Я очень хотел поругаться, но был терпеливым

Я летал с KLM из Великобритании в Прагу два месяца назад. На обратном пути в Великобританию рейс Прага-Амстердам выполняла авиакомпания CSA. Билет был приобретен через KLM, багаж на обратный путь был приобретен при бронировании билета, и мне пришлось заплатить за багаж в Праге в аэропорту. CSA удостоила меня более чем двойной цены, которую я заплатил с KLM по пути в Прагу. В KLM мне подтвердили, что, поскольку рейс выполняется CSA, цена устанавливается CSA. Когда я связался со службой поддержки CSA, я получил очень краткий ответ, что они не повлияют на цену багажа CSA. Ответ был не только кратким, но и неверным. Я несколько раз связывался с CSA, но, к сожалению, никаких объяснений по поводу завышенной цены багажа.

Я не буду с CSA, если он решит летать.

ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ !!!
Мы летели рейсами KLM и Czech Airlines из Глазго в Прагу, и они потеряли каждый предмет нашего четко маркированного и идентифицируемого багажа. У нас есть почти 3 недели до европейского отпуска, и Czech Airlines сказали, что дадут нам 100 евро на предметы первой необходимости. Ну и шутка. Нам никто не звонит, не пишет по электронной почте и не обновляет нас. Бесчисленные телефонные звонки им, электронные письма, заполненные формы и нада, пшик, ноль. Никто не поможет, никто этого не ищет и, кажется, никого не волнует, что мы потеряли так много, включая сентиментальные вещи и драгоценности. Это должно было быть особенное время с воссоединением семьи, которое готовилось 32 года, и они полностью его испортили. Мы потеряли часы и драгоценное время на покупку базовой одежды и туалетных принадлежностей, а также на звонки и электронные письма.

Сделайте себе одолжение и никогда не доверяйте свой багаж KLM или Czech Airlines. Я сомневаюсь, что мы когда-либо увидим это снова, и, судя по всему, они не собираются платить компенсацию, что, если вы спросите меня, делает их не лучше обычных преступников и воров. Отвратительно.

Каждый раз задерживается ... Единственная причина, по которой я беру CSA, - это отсутствие других вариантов на некоторых маршрутах. Бюджетная авиакомпания.

Неработающая самостоятельная регистрация заезда и соответствующий расчетный час. Это сложная проверка количества багажа и, как следствие, сдачи в эксплуатацию клиента - перед посадкой на борт дубинку нужно упаковать в багажник, чтобы количество багажа не было превышено. Просто чтобы достать дубинку из багажника после того, как сядет в самолет. Никаких задержек для пассажиров на момент вылета не поступало. Самолет с мигающими люминесцентными лампами и кричащей белкой. К сожалению, мы чувствовали, что CSA впала в абсолютный дилетант.

Надмиру довольна ... Госпожа очень любезна и готова!

Нулевое качество обслуживания! Никогда не вовремя, агрессивный персонал, старые самолеты. В самолете, которым я летел в прошлый раз, не было подлокотника между сиденьями, и это никого не волновало.

Летели из Киева в Прагу за 3 часа. Крошечный пропеллерный самолет. Кайф выдержал весь полет. Для высоких людей нет места для ног. Бортпроводники очень милые и отзывчивые.

Я ошибся в своем имени при бронировании, связался с ними через 5 минут после покупки билетов по электронной почте, но мне не ответили, поэтому я звоню им, и они говорят, что невозможно изменить мое имя в бронировании, и сказали мне отменить билет, поэтому Я потерял 4200 крон, потому что он не возвращается.

С одной из лучших авиакомпаний CSA стало в наши дни шуткой. Хуже, чем бюджетная авиакомпания. Совсем ненадежно, они либо опаздывают, либо меняют самолет на меньший, более медленный или и то, и другое. Они как будто удивлены собственными рейсами по расписанию и не готовы.

CSA идет с десяти до пяти! Они не только добавляют «напитки», как бортпроводник на круизном лайнере, и пластиковую бутылку воды, а остальные напитки и закуски платные (BCN-PRG). Теперь я во второй раз разозлился, когда НА ПОСЛЕДНЕМ ШАГЕ ЛЮБИЛ БРОНИРОВАНИЕ, они подняли стоимость билета на 1000 крон! Никогда больше, золотой Ryanair!

Ужасная авиакомпания. Если вы бронируете билет у третьего лица, CSA заставит вас зарегистрировать ручную кладь. Они называют это Economy Lite. Допускается только одна личная вещь. Больше не стал бы летать с Czech Airlines. Эта глупая политика задерживает посадку, потому что многие пассажиры не знают об этом, и им приходится сдавать свою ручную кладь во время посадки.

Каждое слово, написанное об этой авиакомпании, верно. Худший «сервис», с которым мы когда-либо сталкивались, от стойки регистрации в аэропорту Праги (грубый худой блондин) до посадки (еще один грубый худой блондин) и до самого полета (в обоих направлениях). Если для вас важны хорошие воспоминания о поездке - избегайте их буквально любой ценой.

Мой опыт работы с этой компанией был самым разочаровывающим. Прошло почти 8 лет назад, когда мне пришлось поменять самолет в Праге, чтобы лететь в Гамбург, и персонал сказал мне оставить ручную кладь в отдельном месте, потому что самолет был слишком маленьким, и он не мог разрешить эту сумку в салоне. . Когда я приехал в Гамбург, многие из моих вещей уже были украдены. Я подал жалобу в полицию, мне сказали, что я получу какие-то компенсации, но ко мне так и не пришли. И я к ним больше не вернулся.

Мы отменили рейс, предоставили несовместимое расписание или летите в другой день!

Нет причин доплачивать за плохой CSA, потому что вы все равно будете летать на Smart Wings или Travel Service, и никаких дополнительных преимуществ. Слава CSA определенно ушла. Я даже не могу думать о том, чтобы купить у них билет.

Худшая авиакомпания, которую я когда-либо встречал!

Просто покупка билета была шоком, и я не полетел. Поддержка похожа на звонок Чешской почты, может быть, даже хуже. Это единственный способ указать имя при бронировании, которое нельзя изменить по телефону - в конце концов, по цене билета. Никогда больше.

Худшая авиакомпания, которую я когда-либо видел. Один рейс отменен. На второй год ему не удалось отметить места в самолете, и он намеренно посадил вас на противоположной стороне самолета, даже если в самолете были свободные места и поврежден багаж, который все еще не отвечает.

Я заполнил онлайн-форму на возврат после того, как мой рейс был отменен. Через 2 месяца все еще нет ответа! Видимо, читая комментарии, я не единственный в такой ситуации.