Marketa Thornhill

Отзыв на české aerolinie

Я летал с KLM из Великобритании в Прагу два месяца...

Я летал с KLM из Великобритании в Прагу два месяца назад. На обратном пути в Великобританию рейс Прага-Амстердам выполняла авиакомпания CSA. Билет был приобретен через KLM, багаж на обратный путь был приобретен при бронировании билета, и мне пришлось заплатить за багаж в Праге в аэропорту. CSA удостоила меня более чем двойной цены, которую я заплатил с KLM по пути в Прагу. В KLM мне подтвердили, что, поскольку рейс выполняется CSA, цена устанавливается CSA. Когда я связался со службой поддержки CSA, я получил очень краткий ответ, что они не повлияют на цену багажа CSA. Ответ был не только кратким, но и неверным. Я несколько раз связывался с CSA, но, к сожалению, никаких объяснений по поводу завышенной цены багажа.

Я не буду с CSA, если он решит летать.

Переведено