Matt Racine 1611

Отзыв на Holmes Tuttle Ford

Я взял свой фургон, чтобы решить несколько проблем...

Я взял свой фургон, чтобы решить несколько проблем. Моего консультанта по обслуживанию звали Майк Хилл. Он супер непрофессионален, груб и не имеет навыков обслуживания клиентов. Я поговорил с менеджером по обслуживанию о проблемах, которые у меня были, и он не дал мне решения и не извинился за ужасное поведение своего сотрудника. Чтобы забрать фургон, потребовалось больше времени, чем указанные сроки. Как только я получил фургон, в моем списке проблем с фургоном были вещи, которые не были исправлены. У них есть номер телефона, по которому вы можете позвонить, когда заберете автомобиль, для недовольных клиентов. Менеджер позвонил мне, и его решение состояло в том, чтобы я тратил больше времени на то, чтобы СНОВА оставить машину в субботу и оплатить нерешенные проблемы, которые они не смогли решить в первый раз! Я отвезу фургон к Джиму Клик-Форду, чтобы решить эти проблемы.
Это ужасный автосалон, и я бы не вернулся, если бы мне заплатили!

Переведено