Приятные впечатления от Crossroads. Ассистент очен...
Приятные впечатления от Crossroads. Ассистент очень хорошо общался со мной по несколько раз в день, хотя меня не было. Оборот был очень быстрым, и цена была приемлемой.
ПереведеноПриятные впечатления от Crossroads. Ассистент очень хорошо общался со мной по несколько раз в день, хотя меня не было. Оборот был очень быстрым, и цена была приемлемой.
ПереведеноПривезли наш Форд Эксплорер на предмет течи трансмиссии сальника моста. На некоторые распространяется расширенная гарантия, на некоторые нет. Заплатите несколько сотен долларов, чтобы вернуть мою машину. Протекающая охлаждающая жидкость, жидкость, которая НЕ ПРОТЕКАЛА, ДО ТОГО, как ОНИ РАБОТАЛИ С НЕМ, когда я звоню, чтобы сообщить, что они спрашивают, не хочу ли я узнать стоимость ремонта. Я сказал, что нет, это не утечка охлаждающей жидкости, прежде чем я принес ее, они говорят, что это старая машина, это просто совпадение. Я в автомобильной профессии. Я знаю, что может случиться, когда, делая большой ремонт, они сломали шланг, выходящий из водяного насоса, и списали это на старость. Всего у моей семьи 7 бродов, и я НИКОГДА не позволю никому из моих близких привозить машину в этот автосалон. И если вы любите свою машину, я бы настоятельно не советовал привозить ее туда на время
ПереведеноОбслуживание было настолько хорошим, насколько можно попросить
ПереведеноОтличный опыт обслуживания
Я связался с Crossroads Ford of Indian Trail после того, как получил письмо, в котором говорилось, что мой Crown Victoria отозван. Меня связали с Майклом Циммерманом из вашего отдела обслуживания. Сразу же Майкл был очень дружелюбным и услужливым, он заказал нужную деталь и сказал мне, что будет поддерживать со мной связь с любыми обновлениями. Я был во многих дилерских центрах, и все они говорят одно и то же, но Майкл остался верен своему слову, в отличие от других отделов обслуживания, с которыми я сталкивался. Майкл даже позвонил мне и извинился за задержку с заказанной частью, так как она была в обратном порядке (у меня никогда раньше не было, чтобы кто-то делал это для меня). Примерно через полторы недели или около того он позвонил мне и сообщил, что моя деталь прибыла и готова к замене, но из-за моего нестандартного рабочего графика я не смог добраться до вашего отдела обслуживания до нескольких недель. Я никогда не чувствовал спешки, давления или обуздывания из-за количества звонков. 8 июля я наконец смог прибыть в ваш сервисный отдел. Я высадил машину вместе с Майклом и попросил его подготовить машину к вывозу к 10:00 9 июля, иначе я не смогу добраться до работы в тот день. Через несколько коротких минут они отправили меня домой, к сожалению, я не могу вспомнить имена джентльменов, которые отвезли меня домой, но он сделал поездку на машине очень приятной, а не тихой и неудобной, как у большинства из тех, что я испытал. На следующее утро мне позвонил Майкл, и он снова доставил, как и обещал, и подготовил мою машину к 10:00, как и просили. Я не могу отблагодарить Майкла (и всех техников, с которыми я не имел удовольствия познакомиться, которые участвовали в своевременном ремонте моего автомобиля) достаточно за профессионализм, гостеприимство и благодарность, которые я испытал во время работы с вашим отделом обслуживания. Благодаря Майклу, джентльменам, которые были достаточно любезны, чтобы отвезти меня домой, и вашим выдающимся техническим специалистам, работающим за кулисами, которые собрали все вместе, я, несомненно, вернусь в ваш сервисный отдел для будущего ремонта и обслуживания. Еще раз спасибо!
-Джош
Мы с мужем недавно посетили Crossroads Ford в поисках маленького Ford EcoSport или Ford Escape. Прежде всего, выставочный зал невероятный и очень чистый. Дама за столом была очень дружелюбной и услужливой. Нас встретил Дуг. Дуг был очень любезным, знающим и дружелюбным. Дуг показал нам EcoSport. Нам нужно было рассмотреть и другие машины. Когда мы решили посмотреть на Ford Escape, Дуга не было в городе, и Глен нам помог. Эти двое мужчин не могли быть более милыми и знающими. К нам относились как к уважаемым клиентам. Хотя мой муж хотел купить Ford Escape, я, в конце концов, выбрала маленький Hyundai Kona, так как это была машина для меня, и я просто хотел маленькую машину. Престижность хорошо организованного дилерского центра и двух прекрасных людей, Дуга и Глена! СПАСИБО ВАМ ВСЕМ!
ПереведеноПродавец был очень профессионален и смог ответить на все мои вопросы, чтобы помочь мне купить лучший автомобиль в соответствии с моими потребностями.
ПереведеноОчень быстрый и приятный опыт. Продолжу возвращаться в Crossroads, так как это был мой второй опыт общения с ними.
ПереведеноОтличное обслуживание, быстрое и тщательное. Уезжая, я чувствую уверенность, что мой грузовик в отличном состоянии !!!!!!!! Я всегда буду использовать Crossroads Ford of Indian Trail.
ПереведеноДжон Нуццолезе хорошо осведомлен и нашел достаточно времени, чтобы подробно объяснить услуги, в которых нуждался мой грузовик, и ответить на мои вопросы.
ПереведеноОни были профессиональными, оперативными и компетентными. Было очень приятно, что мою машину обслужили в Crossroads Ford.
ПереведеноПол Уокер и сервис-менеджер Дэвид Густафсон делают все возможное. Они всегда готовы помочь и уделяют особое внимание обслуживанию клиентов. Я купил несколько автомобилей в семье Crossroads, и это всегда было приятным опытом. Продолжайте хорошую работу!
ПереведеноМне нужно было сделать световую работу двигателя, и я поговорил с одним человеком, который сказал, чтобы он был здесь к утру, и его можно было посмотреть. Излишне говорить, что я взял его в 5 вечера, потому что ничего от них не слышал. Причина в том, что у них отключили электричество, что является приемлемым оправданием. Однако они могли позвонить мне и сказать, что задержка. Бывший давний клиент, который больше никогда туда не пойдет.
ПереведеноОни делают хорошую работу, но я понимаю, когда они говорят, что открыты до 7 для быстрой линии, они имеют в виду 6:15 иш
ПереведеноОчень приятное впечатление от Crossroads. С торговлей и переговорами было легко справиться, с финансами было проще простого. Рекомендую перекресток, если вы ищете брод. Благодарность!
ПереведеноЯ пошел на перекресток, чтобы купить автомобиль, и поймал «своего продавца», который на самом деле не «продал» мне ничего, он мог слушать то, что я хотел, и получить именно то, что мне нужно, в рамках моего бюджета! У меня было несколько неровностей на дороге из-за бродов настоящей машины.
Ни дилерский центр, ни кто-либо из сотрудников!
Они сделали это правильно Без колебаний! они смогли решить мою проблему и купить мне больше машины за меньшие деньги!
Они ВСЕ классные !!!
Продажи, финансы, менеджмент, сервис !!!
Спасибо, перекресток !!!
Для протокола никогда не пишу отзывов!
Они меня взорвали!
Мне потребовалась замена трансмиссионной жидкости, промывка и замена тормозной жидкости. Оба варианта были выполнены своевременно и по справедливой и конкурентоспособной цене.
ПереведеноВсегда отличный сервис. Перезагрузите мой новый телефон в режим SYNC, когда не смог. Спасибо!
ПереведеноОтличный автосалон. Приветливый и знающий персонал. Я позволяю им выполнять все мои потребности в обслуживании автомобилей. Я отказываюсь брать машину в другое место для обслуживания.
ПереведеноОчень приятные люди и отличный сервис. Я почти забыл, что они помогут вам найти то, что вы ищете, и в следующий раз вы поедете чисто. Лол. Мне нравится мой фьюжн 2018 года!
ПереведеноМорис Митчелл был моим торговым представителем. Если кто-то хочет купить машину, то он твой парень !! Этот парень сделал для меня все возможное, и он просто хороший парень !! Он сделал весь процесс покупки машины таким простым и менее напряженным !! Я не могу его отблагодарить, и я искренне влюблен в свою новую машину !!!
ПереведеноКупил модель Ford Escape Titanium в прошлом году. Мы остались очень довольны. Фактически, это наш четвертый автомобиль Crossroad Ford! Моя жена ездит на нем на работу и обратно в Юго-Восточную Шарлотту, так что пробег довольно низкий для однолетней машины. Только что прошла первая замена масла на Ford Quick Lane. Быстрое и эффективное обслуживание. В целом очень доволен.
ПереведеноЯ позвонил заранее, чтобы объяснить, что при ускорении будет отображаться мой сигнал НИЗКОГО ДАВЛЕНИЯ МАСЛА, и мне нужно его проверить. Карлин (sp?) Предложил заменить масло (я должен был), чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Я согласился и пошел на обеденный перерыв, как и планировал. Карлин тепло приветствовала меня и сообщила мне о сроках службы. Меня спросили, не хочу ли я также поменять шины (о чем я не подумал), и я согласился. Когда обслуживание было завершено, техник заметил, что мой грузовик должен быть осмотрен, и сообщил мне. Осмотр был завершен в кратчайшие сроки. Я приходил и уходил за 45 минут и за ОЧЕНЬ разумную плату. Отличный персонал, отличный сервис.
ПереведеноОчень профессиональный. Я получил уведомление об отзыве и назначил встречу. Большой Дэйв сказал мне, что проверит, есть ли у них эта деталь в наличии, и свяжется со мной. Я своевременно получил электронное письмо с указанием даты и времени приема. Персонал сервисной службы был эффективным и вежливым.
ПереведеноОтличный опыт для второй покупки. Как всегда, с того момента, как я вошел в дверь, все были чрезвычайно любезны и осведомлены о том, что я хотел. Рад, что купил у них. Замечательные люди / команда!
ПереведеноОчень обманчивый и откровенный лжец. Я сказал продавцу, что хочу финансировать через Ford Motor Credit, чтобы воспользоваться дополнительными скидками. Они за моей спиной продали мою ссуду банку PNC. Таким образом, я не только проиграл на скидках, они заработали деньги на откатах, продав мою ссуду PNC. Они КРУКИ !!! Я ушел из автосалона, полагая, что профинансировал свой грузовик с помощью Ford Motor Credit.
ПереведеноЯ сел на A 2016 F350 с пробегом 1100 миль. У него были некоторые повреждения кузова от предыдущего владельца. Кузовные работы были отличными, но детали к мелким деталям немного не хватало. На заднем окне была лента, когда я открывал заднее окно после удаления ленты, уплотнение было ослаблено, и окно не закрывалось полностью. Уплотнитель левой задней двери торчал вверху, я постараюсь решить две небольшие проблемы сам. С продавцом и менеджерами было здорово поработать, и я чувствую, что получил от грузовика много хорошего. Я бы порекомендовал дилерский центр своим друзьям.
ПереведеноБаярд молодец! Энтони тоже! Всегда профессионально и вежливо.
ПереведеноОни замечательные люди. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что система быстрой смазки сказала мне, что я должен привозить свой грузовик каждые 5000, чтобы его обслужить. Так и было. Я настроил его для службы в главном сервисном отделе и обнаружил, что это неправда. Я оплатил тарифный план на 100 000 миль. И теперь, поскольку я делал то, что мне сказали делать в Quick Lube, я воспользовался двумя услугами раньше, и позже потеряю часть своих потребностей в услугах, и мне придется выплачивать из своего кармана то, за что я уже заплатил.
ПереведеноСервисный отдел потрясающий. Просто не забудьте записаться на прием. Обожаю мой Ford Edge!
ПереведеноСервис на высоте! Я разочарован тем, что на замену отозванных подушек безопасности ушло так много времени.
ПереведеноБыстрая леска входила и выходила менее чем за час с вращением и заделкой дырки от гвоздя в шине
ПереведеноЯ живу в 2 часах от Crossroads Ford и охотно проехал 4 часа туда и обратно, чтобы купить грузовик своей мечты. Одна из причин - они заключают сделки. И это лучший / самый большой выставочный зал Ford, который я когда-либо видел. У них есть закусочная в выставочном зале. Я повторяю. Закусочная в выставочном зале.
Переведеноэто плохой продавец, отвращение к обслуживанию Я взял свою машину, радио было плохим, и с меня взяли 1200 долларов, и они оставили мне то же самое, это не очень плохое обслуживание в форде
ПереведеноПривез сюда свой мустанг 2012 года, чтобы сделать TSB 12-8-24. В машине скрипели сайлентблоки. Заменили все нижние тяги согласно бюллетеню. Через несколько месяцев сайлентблоки загремели и скрипели. Я вернул машину, и сервисная группа сказала, что ничего не может с этим поделать, но ехать безопасно. Я водил машину так еще несколько месяцев, а затем, наконец, решил сам посмотреть, как истекла гарантия на бампер автомобиля. Я обнаружил, что передний болт на левом нижнем рычаге ослаблен !. Я затянул ее, и лязг исчез, но скрип все еще был. Я связался с Ford, и они сказали, что ничего не могут сделать, потому что прошло более 12 месяцев с момента установки запасного поперечного рычага. Поэтому я сам купил еще один новый рычаг и установил его. Я также заметил, что дилерский центр установил тепловые экраны согласно TSB 12-8-24 на неправильной стороне автомобиля. (LH был на RH и наоборот). После того, как я сам установил новый рычаг и исправил неправильную установку теплозащитного экрана, автомобиль вернулся в нормальное состояние, спасибо Ford или местному дилеру!
ПереведеноНашего продавца по имени TONEY очень интересовало, какие функции мы хотели бы получить от нашего грузовика F150, и он не пытался продать нам что-то другое.
ПереведеноВсе дружелюбны и очень полезны. Весь процесс покупки был феноменальным. Я очень рекомендую этот дилерский центр всем, кто ищет новый автомобиль. Сервисный отдел тоже отличный.
ПереведеноВсегда отличный сервис. Я купил у них три машины, и они все обслуживают. Великие люди.
ПереведеноПринес свой F150 из-за утечки воды из-за стоп-сигнала на крыше грузовика. Конечно, на это не распространяется расширенная гарантия, но это не моя жалоба. Я привез свой очень чистый грузовик и оставил его на ночь, чтобы починить. Получил грязный грузовик, грязные следы ботинок на подножках, коврики внутри и на моем ящике для инструментов в кровати. Переставлены зеркала и сиденье, радиостанция переключена на станцию, которую я не запрограммировал, и бордюрная сыпь покрыла все переднее колесо со стороны водителя. Не вернусь! Чистое неуважение к моему автомобилю!
ПереведеноС 17 марта 2020 года в сервисном отделе сказали, что мои тормоза вышли из строя и нуждаются в замене. Сегодня я забрал свою машину, и мои тормоза волшебным образом исправлены И снова в порядке. Либо кто-то не выполняет свою работу, либо кто-то врет в одном из сервисных отчетов.
ПереведеноУ меня был большой опыт работы в Crossroads Ford, и Уайлдер был чрезвычайно профессиональным, честным и очень полезным. Я очень доволен своей покупкой.
ПереведеноЯ недавно купил рабочий фургон на перекрестке с бродом в Индийской тропе. Мой продавец Майк Маккензи был потрясающим. Мой опыт был настолько хорош, что на той же неделе я купил у них автомобиль для жены. С ними было приятно иметь дело. Я их очень рекомендую.
ПереведеноОчень большой дилерский центр, отличный торговый персонал
ПереведеноПо Quick Lane я за 30 минут выезжал и выезжал на замену масла. Был так признателен за их ответ на дилемму, в которой я оказался.
ПереведеноМы были очень довольны мистером Грином и Crossroads Ford из Indian Trail. Они сделали все возможное, чтобы помочь нам переместить нашу дочь в более безопасный и надежный автомобиль по доступной цене. Они заработали себе семью клиентов, которые будут обращаться к ним при покупке автомобилей в будущем.
ПереведеноСервис всегда профессиональный, вежливый и хорошо сделанный.
ПереведеноСпасибо, Кайл, за дополнительные усилия, которые ты приложил, чтобы найти сделку, которая сработала для нас. На очень конкурентном рынке внедорожников меньшего размера мы, вероятно, сейчас ездили бы на чем-то другом, кроме Ford Escape, если бы не усилия Кайла. Еще раз спасибо, Кайл, тебе и ребятам из Crossroads Ford за то, что это произошло.
ПереведеноЯ нашел сертифицированный подержанный гибрид Fusion, который я хотел, в этом представительстве в Интернете, я подал заявку онлайн; Род Хантер перезвонил мне, и мы договорились о цене, прежде чем я ехал два часа до автосалона.
Мне было приятно, что они не пытались возобновить переговоры после моего приезда. Я также был доволен тем, что у меня не было работы по продаже надстроек в финансовом отделе, хотя в конечном итоге я купил заводскую гарантию Ford на 100 тысяч бамперов по разумной цене.
Я был очень впечатлен этим представительством и был удивлен огромным количеством специализированных автомобилей, которые были в наличии в этом магазине, это было все равно, что войти в автомобильный журнал.
Большой Дэйв был превосходным защитником моих потребностей в ремонте моего F-150. Он продемонстрировал стойкость и хладнокровие, обращаясь к сторонней гарантийной компании с целью получения надлежащей компенсации за необходимый ремонт. Он всегда следил за тем, чтобы у меня была ссуда для моих нужд, и держал меня в курсе, всегда объясняя детали на мои вопросы. Он был сердечным, отзывчивым и чутким. Я обязательно приеду на Перекресток, чтобы удовлетворить все мои потребности в F-150 в будущем. Спасибо.
ПереведеноПолучил хорошую сделку на новую машину! Абсолютно доволен.
Продавец Тейлор Перротта очень помог с покупкой. Она сделала весь процесс простым и легким. Фантастический опыт продаж без давления.
Новичок в этой области нуждался в замене масла в моем F150 и осмотре. Я сначала попробовал ваш ЧАТ-сервис .... НЕУДАЧИ, затем я позвонил в магазин и поговорил с Тэмми, которая должна была перевести меня в сервис, но отправила меня к другому продавцу, который затем отправил меня в сервис только для того, чтобы я получил чью-то голосовую почту! Думаю, я позвоню в один из других представительств Ford. Благодарность
ПереведеноВ этом представительстве было именно то, что я искал, и продажа прошла безболезненно.
ПереведеноОтличный сервис, приветливый персонал и экономно! Быстрое, эффективное обслуживание .. Я не мог просить большего.
ПереведеноНаша компания купила F-250 2016 года в конце января. Когда мы работали над покупкой автомобиля, мы получали быстрые ответы, но после покупки автомобиля ситуация изменилась. У нас была проблема с транспортным средством и налоговой регистрацией, и я не мог получить обратный телефонный звонок, и никто не выполнил свое обещание исправить ситуацию. Мне приходилось много раз ездить в налоговую и несколько раз звонить в Crossroads Ford. Наконец мне пришлось иметь дело с кем-то из руководства, чтобы мне перезвонили. Я не затаил дыхание, что ситуация разрешилась, но они утверждают, что это так.
Переведенообслуживание клиентов оставляет желать лучшего по сравнению с дилерами других регионов. Вас не встретят сразу по прибытии, а представители службы, похоже, слишком заняты для вас. Мой грузовик дважды приходил сюда для обслуживания одной и той же проблемы, и проблема все еще существует, и я обсуждаю погоду или нет, мне следует вернуться для третьего визита или пойти к другому дилеру. Опыт здесь не был хорошим, и я начинаю расстраиваться.
ПереведеноПосмотри на этих ребят, у них великое множество грузовиков!
ПереведеноСупер приятный персонал, который заметил каждую деталь и отлично поработал.
ПереведеноНаслаждайтесь транзитом благодаря быстрому обслуживанию. Я нахожусь и уезжаю. Специалисты по обслуживанию потрясающие. Спасибо, Crossroads Ford.
ПереведеноСервисный отдел был очень любезным и искренним. С ними легко работать, и мы снова с ними справимся
ПереведеноОбычно мне нравится менять масло там, но мой парень Крис был в отключке, и это не казалось таким же. Обычно я чувствую, что им не все равно, сегодня я чувствовал себя числом, а это точно не было 10.
ПереведеноЯ купил свой Мустанг 2016 года в Town & Country Ford, который находится всего в 5 минутах от моего дома в Мэтьюзе, но я еду в Crossroads Ford of Indian Trail для обслуживания. Мой консультант по обслуживанию Карлин Исаак и остальная часть команды Quick Lane фантастические, вежливые и предлагают лучшие рекомендации для моего автомобиля.
Спасибо команде Crossroads Ford QuickLane.
У нас был замечательный опыт с Майком на Перекрестке. Мы купили у него новый F-450 и доставили его нам в Мичиган! Все делалось онлайн и было очень просто. Спасибо за прекрасный сервис.
ПереведеноОбслуживание было отличным. Мне не пришлось долго ждать, и они выполнили мою услугу, основываясь на том, что они сказали мне, что было необходимо.
ПереведеноДовольно не хватает деталей. Они не выполнили обещанную бесплатную замену масла. Хотя мне нравится мой грузовик.
ПереведеноВы не найдете таких консультантов по обслуживанию, как Пол Уокер, он каждый раз делает все возможное, чтобы наши автомобили с дизельным двигателем, легковые автомобили и внедорожники получали обслуживание на высшем уровне. Он не забивает вас вещами, которые вам действительно не нужны, не дает вам знать о вещах на будущее или немедленно, что отвечает интересам нас и наших автомобилей. Если вам нужен сервис и вы хотите, чтобы о вас и ваших транспортных средствах позаботились лучшие, обязательно позвоните Полу Уокеру.
ПереведеноЯ вошел и получил самое лучшее обслуживание, какое только мог представить. Выбрал грузовик, и Стив М. В коммерческих продажах я сделал менее чем за 2 часа. Обожаю F-550.
ПереведеноОни очень много работали, чтобы получить именно то, что мы хотели, по той цене, которую мы хотели.
ПереведеноУ меня никогда не было проблем с поездкой сюда. Все очень дружелюбны и заботятся обо мне, когда бы я ни приехал. Я бы не стал доверять своему Мустангу (моему малышу) другому представителю Ford! Спасибо Байярду Дэвису за то, что всегда заботился обо мне!
ПереведеноКаждое посещение Crossroads Ford - сплошное удовольствие. Работать с Bayard Davis - одно удовольствие, и я считаю, что это фундамент для очень успешного отдела обслуживания. Последние 5 или около того лет я имел дело с Crossroads Ford и Bayard, поэтому я не стал искать дальше, чем Crossroads Ford для своего F150 2015 года. С Доном Флинтом и отделом продаж и финансов в то время тоже было замечательно иметь дело. О, не забывайте об ужине ди-джея, где вам предложат отличный завтрак, пока ваш автомобиль обслуживается. Браво Зулу всем.
ПереведеноВ прошлом месяце я купил свой F-150 2.7L Twin Turbo 2016 года выпуска. Род Хантер был великолепен, и он работал в тесном сотрудничестве со мной, чтобы удовлетворить мое удовлетворение даже по телефону, чтобы получить лучшее предложение по самой выгодной цене. Обслуживающие люди потрясающие, особенно Чак. Финансовая команда постаралась на славу и закончила все за несколько часов. В тот же день я смог водить свой новый грузовик. Спасибо Crossroads Ford и демонстративно вы мой дилер по моей следующей машине :).
ПереведеноИсключительное обслуживание и забота о клиентах! Это был лучший сервис, который я когда-либо получал от дилера за долгое время. Боб из сервисного центра Quick Lane сделал все возможное, чтобы убедиться, что мы поняли проблему с автомобилем моей жены. Он помог мне получить подробную информацию, чтобы попробовать и купить другие решения. CrossRoads был лучшей ценой. Они продемонстрировали нам исключительный уровень заботы. Такого рода забота о клиентах - это то, чего в наши дни не хватает многим дилерским центрам! Продолжайте в том же духе! Еще раз спасибо!
ПереведеноЯ по ошибке поставил Лизе плохой отзыв. Она проделала отличную работу. Ее внимание к деталям было поразительным, и она действительно старалась изо всех сил, чтобы возможная продажа состоялась. Я очень рекомендую ее всем, кто хочет купить автомобиль.
ПереведеноЯ везу сюда свой грузовик на регулярное обслуживание последние 3 года. Да, немного дороже, чем делать это самому, но они делают свою работу правильно и делают ее быстро.
ПереведеноБыл очень хороший опыт. Я в восторге от своего грузовика. Клаудси очень хорошо помог мне. Всем рекомендую. Спасибо за вашу помощь.
ПереведеноМоя жена отправила друга к генеральному менеджменту Джастину Кларку, чтобы тот купил автомобиль в конце января 2015 года, и он пообещал ей реферальный сбор в размере 100 долларов за его отправку. Он купил грузовик, и после более чем 6 месяцев звонков, сообщений и остановок, чтобы получить чек, мы все еще не получили его. Кажется логичным, что если GM нельзя доверять, чтобы справиться с этим, им нельзя доверять, когда вы идете туда по делам. Просто пища для размышлений ...
ПереведеноВыгрузили свой грузовик в 8:00 по предварительной записи, он простоял 8 часов, и никакого обслуживания не было, я потратил впустую свое время, бензин и должен был отвезти его к другому механику, чтобы выполнить работу.
Все, что обслуживающий персонал мог сказать, было бесплатно, мне кажется, я должен взимать с вас плату за трату моего времени, две поездки, одна запись на встречу, вторая поездка, привозящая вам грузовик, который должен кого-то забрать, отвезти меня обратно в получить его, пока он находится на вашей так называемой служебной стоянке в течение 8 полных часов
Прежде всего позвольте мне сказать, что я очень доволен Mustang GT 2019 года, который я купил в августе. Я принес машину в сервис, потому что при повороте налево или направо раздавался легкий стук. После прочтения форумов Mustang эта проблема существовала с Mustang еще в 2005 году. Оказывается, она связана с креплением стойки. Так или иначе, сервисный отдел решил проблему по гарантии, чему я рад. Однако я не получал ответов на свои телефонные звонки о том, когда машину будут ремонтировать. Я не против, чтобы это заняло неделю, и был очень счастлив, что взял машину взаймы. Незнание, в чем проблема или когда она будет исправлена, или эй, мы все еще устраняем неполадки, было не очень хорошо. Телефонные звонки клиентов должны быть возвращены, даже если решение проблемы не было найдено в то время.
ПереведеноНе чувствую себя желанным гостем во время обслуживания моего автомобиля, и связь плохая, наклейка с пробегом, нанесенная на мое лобовое стекло, имела неправильный пробег для следующего обслуживания, консультант сказал, что правильный пробег будет для меня по почте, и до этого дня я не буду я получил это.
ПереведеноЛУЧШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, которое я испытал в автосалоне. Пришел месяц назад, чтобы сделать несколько отзывов о моем проводнике. Они исправили один, но пришлось ждать по частям для другого. Это было нормально, я не возражал против ожидания. Что-то пошло не так с одним из моих ключей, и я позвонил в отдел обслуживания и поговорил с Полом, и он сказал мне, чтобы я зашел, и они посмотрят на него, а также исправят другой отзыв. Когда я приехал, меня встретила улыбка Пола и его жизнерадостный характер. После того, как они закончили, Пол сообщил мне, что они устранили проблему, исправили отзыв и вдобавок дали мне бесплатный ключ !!!! Я действительно ожидал, что мне придется оплачивать некоторые расходы из собственного кармана. У меня никогда не было лучшего опыта. Пол, ты молодец! Продолжайте улыбаться и делать то, что делаете. Следующая покупка машины будет у Crossroads Ford!
ПереведеноБыстрое обслуживание, недорогая для дилерского центра качественная работа, супер вежливый персонал.
ПереведеноОбслуживание было отличным, а персонал дружелюбным и любезным.
ПереведеноСупер приятные люди и очень вежливые! Я всегда пойду сюда, когда мне понадобится дилерский центр Ford.
ПереведеноСмог отремонтировать свою машину, и это не заняло много времени. Персонал был очень гостеприимным и превзошел все ожидания, чтобы позаботиться о моей машине. Однозначно люблю и рекомендую Crossroads Ford!
ПереведеноМы отвезли наш грузовик на замену масла. Они тоже повернули шины. Наш опыт здесь всегда был превосходным. Я приезжаю сюда уже 5 лет. Их обслуживание так же хорошо, как в тот день, когда я купил у них свой грузовик! Они все такие милые!
ПереведеноСамая легкая покупка новой машины, которую я когда-либо делал. С Лизой, Джей Би и Корнеллом было очень легко справиться.
ПереведеноВсе были очень милы со мной, когда я нашел свой побег 2018 года. Ричард был очень полезным во многих отношениях. Сделал свой опыт покупки замены моему Fusion 2013 года. Спасибо всем, что помогли в этой покупке.
ПереведеноQuick Lane - это место, где мы делаем свою работу, и люди там всегда добрые, вежливые и дружелюбные. Используют этих людей для всех трех автомобилей не менее 12 лет и будут продолжать это делать.
Переведено