Casey Tan

Отзыв на Zalora Singapore

Мне звонит ваша служба доставки, но мне звонили по...

Мне звонит ваша служба доставки, но мне звонили по другому. Перезвонил ему сразу, наверное, не больше 2 минут. Он утверждал, что я не отвечал на его звонок и ему нужен номер моего подразделения. Это период WFH, я не перезвонил ему через 2 часа. Это было 2 минуты, и, поскольку у него было сотни доставок, он должен был доставить мою посылку завтра. Я понимаю, что сейчас напряженный период. Я нахожу это извинением, потому что это не первый раз, когда я заказываю у Zalora. Это было после того, как я бросил ему вызов, и он смягчился. Во-первых, он мог проверить мой адрес (это внутренняя проблема) до того, как начал свои пробежки, во-вторых, я заказывал не в первый раз. Мой адрес доставки и информация CC - все с Zalora, в-третьих, если вы уже здесь, не следует ли вам завершить доставку, а завтра сделать дополнительный запуск. Залора, исправь свои проблемы с общением с партнерами и, возможно, поищи замену. Эти парни абсолютно ненадежны

Переведено