Linda Betnar

Отзыв на Durabuilt Windows & Doors Inc.

Обслуживание клиентов было УЖАСНЫМ. Окна Durabuilt...

Обслуживание клиентов было УЖАСНЫМ. Окна Durabuilt у нас были установлены в 2010 году. В конце декабря 2017 года очень холодным вечером мы услышали «хлопок» и не смогли понять, что это было. На следующий день я заметил, что окно треснуло звездообразным узором. Я позвонил в головной офис Дурабуилта в январе, и они сказали, что кто-нибудь придет посмотреть на него. Мы не знали, можно ли заменить стекло или окно нужно будет заменить. Они сказали, что кто-нибудь свяжется с вами, чтобы взглянуть на это. 18/18 марта кто-то пришел и посмотрел. Они никогда не указывали, что можно сделать, и я предполагал, что они свяжутся с нами снова. На сегодняшний день с нами не связались по поводу того, что нужно делать. Я чувствую, что мы были более чем терпеливы. Трудно также поговорить с кем-нибудь по телефону. РАССТРОЕН.

Переведено