Thomas H

Отзыв на Brandy's Hallmark

Мы специально посетили магазин Brandy s Hallmark, ...

Мы специально посетили магазин Brandy s Hallmark, потому что в тот же день истек срок действия нашего купона. В купоне говорилось, что купите одну карту и получите другую бесплатно на сумму до 3,99 доллара. Мы специально выбрали две карты стоимостью 3,99 доллара, чтобы получить одну бесплатно. Мы купили множество дополнительных карт, некоторые по цене 0,99 доллара, и потратили на них более 24 долларов. После ухода мы посмотрели квитанцию ​​и заметили, что получили на счет только 0,99 доллара (самая дешевая карта). Мы вернулись, чтобы спросить, почему, молодые клерки сказали, что мы так делаем всегда. Клерки позвонили и написали своему менеджеру / владельцу магазина, чтобы получить разъяснения по политике магазина, но не получили ответа. Если бы мы были проинформированы на кассе о том, что всегда выбираем самую дешевую карту для купона, мы, очевидно, разделили бы наш заказ и выполнили бы проверку отдельно, чтобы воспользоваться полной стоимостью купона. (Понятно, что если бы мы купили только две карты, тогда имела бы смысл карта с наименьшей стоимостью.) Мы купили много карт в этом магазине, поэтому мы всегда являемся хорошими покупателями. К сожалению, такая политика заставляет нас не решаться делать покупки здесь снова.

Переведено