Hollie Fairtrade Отзыв на Riller & Schnauck GmbH
Срок действия нашего договора на лизинг BMW из пар...
Срок действия нашего договора на лизинг BMW из парка нашей небольшой компании истекает через несколько недель. Недавно мы получили письмо о том, что срок аренды истекает. Совершенно нормально.
Однако содержание заранее написанного письма (персональный маркетинг больше не является сильной стороной розничного продавца) меня несколько раздражало.
Мы (как заказчик) хотели бы:
«Позвоните мне, чтобы договориться о личной консультации. Вы можете связаться со мной по номеру»
Если дилер даже не вкладывает 20 центов в телефонный звонок, чтобы позвонить покупателю и хотя бы создать впечатление, что
что покупатель ценен для него как «постоянный покупатель»? Я знаю этот дилерский центр более двадцати лет, но, к сожалению, теперь принцип «скорость продаж» применяется до обслуживания клиентов.
Небольшой совет: плохие продавцы разрушают прибыль компании.
Существует множество семинаров по обучению современным продажам - помимо обучения специалистов, а также по современным методам управления.
Комментарии: