Jordan Nolan

Отзыв на The Asbury Group

Позвонили сюда в ответ на вопрос, который у меня в...

Позвонили сюда в ответ на вопрос, который у меня возник с одним из их представительств. Звонили ВОСЕМЬ раз, чтобы поговорить с кем-нибудь в обычное рабочее время. Ни разу на телефонный звонок не ответили. После ВОСЬМОГО раза позвонил генеральный менеджер из автосалона и спросил, почему я продолжаю звонить в корпорацию. Обслуживание клиентов на уровне того, что я ожидаю от ремонта в дилерском центре ... Я обнаружил сломанные коромысло и толкатель в моем Corvette 2013 года выпуска. Дилер позвонил и обвинил меня в том, что в нем заканчивается масло, что вызвало проблему. Я поднялся в тот же день, когда они позвонили, чтобы проверить свои обвинения, и, как вы знаете, щуп доказал обратное. Я поговорил с менеджером по обслуживанию, который довольно быстро сменил тему об ОБВИНЕНИИ ЗА НИЗКОЕ МАСЛО. Дилер произвел их «ремонт», заменив два вышедших из строя компонента, и отправил меня в путь. Прилагаемые изображения показывают МЕТАЛЛ ВЕЗДЕ на КРЫШКАХ КЛАПАНА, РУКОЯТКАХ КЛАПАНА, ПРУЖИНАХ КЛАПАНА И ГОЛОВКАХ ЦИЛИНДРОВ. Когда я спросил их, меняли ли они масло, мне ответили, что я должен запросить это. КТО ПО ИХ ДУХУ НЕ БЫЛ ЗАМЕНИТЬ МАСЛО ПОСЛЕ ВСЕГО ЭТОГО МЕТАЛЛА В ДВИГАТЕЛЕ? Проехав на автомобиле 30 минут до моего места жительства, он начнет давать сбои в зажигании и выдает сообщение «Service XYZ» на Dash. Его вернули в автосалон на следующий день, и я специально заявил, что подъемники СНОВА шумные. Интересно, что это могло быть, возможно, весь металл остался в двигателе от предыдущего ремонта ..

9000 миль назад им пришлось заменить РАСПРЕДВАЛ И ВСЕ ПОДЪЕМНИКИ из-за того, что один из них вышел из строя и перебрал РАСПРЕДВАЛ ВВЕРХ. Когда я спросил, что они будут делать с металлом в двигателе, мне ответили: «Мы делаем это с сотнями автомобилей, и у нас нет проблем» ....

Мой совет: замените двигатель до того, как он полностью взорвется и вызовет более серьезную проблему.

Переведено