Jorge Jaramillo

Отзыв на Advantage Rent A Car

Прилетел с рейса в аэропорт Сан-Антонио; последова...

Прилетел с рейса в аэропорт Сан-Антонио; последовал за знаком к стойке Advantage: свет был выключен, никаких указателей о том, как действовать дальше, не было ... пришлось позвонить в службу поддержки Advantage. Служба поддержки клиентов заявляет, что стойка должна быть открыта до 23:59, даже если там никого не было. Многочисленные клиенты стояли позади меня и ждали, пока покажет преимущество ... Еще через 30 минут мы все вышли на улицу, чтобы сесть на любой шаттл, у которого было преимущество.

BL: Плохое обслуживание клиентов, закрытая стойка поддержки / регистрации, НИКОГДА СНОВА!

Переведено