Cait

Отзыв на CampusBookRentals

Они неоднократно переводили меня в режим ожидания ...

Они неоднократно переводили меня в режим ожидания и без предупреждения переводили мой звонок по своему отделу. Они отказываются признать, что я отправил им свои книги по почте, и взимают с меня почти 50 долларов в качестве платы за покупку книг, а у меня даже нет книг. У меня нет номера отслеживания в моем аккаунте, как должен.
Недавно они прислали мне электронное письмо о том, что мои книги зарегистрированы под чужим аккаунтом, и взяли на себя ответственность, а также предложили мне возмещение. Я не уверен, закажу ли я у них снова, но я благодарен за то, что эта проблема была решена.

Переведено