Adam Zaloum

Отзыв на planet honda

Поехал смотреть Хонду Фит, машина была просто не д...

Поехал смотреть Хонду Фит, машина была просто не для меня. Помимо машины, наш продавец был в основном новичком с 4-6-месячным опытом, за ним следил инструктор, и в конце концов нам сделали совершенно ужасное предложение - счет-фактура, как мне показали, пришла с почти 2000 долларов в ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ дополнения вроде «Appearance Package» и прочие нелепые предметы.

Как будто всего этого недостаточно, я даже не поэтому решил написать этот обзор. Как и все автосалоны, Planet Honda несколько раз просила меня спросить, интересует ли нас автомобиль. В первый раз я сказал им, что подумываю, но вернусь к ним; во второй раз я сказал им, что сильно подумываю о другой модели; они позвонили в третий раз, и я сказал им, что уже купил машину.

Прошло около 3 месяцев с того третьего телефонного звонка, и я получаю по крайней мере один звонок каждые 4 дня от этих «профессиональных продавцов», потому что они не понимают, как вывести потенциальных клиентов из списка потенциальных клиентов в их CRM-системе. Я получил около 12-14 звонков от этого дилера, и они оставили около 6 голосовых сообщений, и во время одного из этих звонков я действительно взял трубку и очень вежливо спросил, что не хочу снова связываться ... Что вы делаете? знаете, через 5 дней еще один звонок.

Они не только продают автомобили по ужасным ценам, но и явно не знают, как обращаться с клиентами.

Переведено