Tim

Отзыв на PC Alliance

Umart лучше, если вы технический, компьютерный аль...

Umart лучше, если вы технический, компьютерный альянс, если вы нетехнический. Мне несколько раз приходилось долго (30-45 минут +) ждать обслуживания и поддержки из-за новичков. Однажды женщина заявила, что купленный ею модем не работает, потому что в ее ноутбуке нет Интернета. После долгого разговора с ней сотрудники пришли к выводу, что она не подключила модем к ноутбуку и не имела интернет-провайдера. В другой раз кто-то заявил, что у них нет программного обеспечения, потому что они не могут найти DVD, но у них все время были лицензионный ключ и инструкции по загрузке от Microsoft. В другой раз кто-то не знал, как переустановить windows. Такие люди действительно могут засорить магазин.

Переведено