Keith Anderson

Отзыв на South Georgia Medical Center

Персонал ED выполнил свою работу, за исключением 1...

Персонал ED выполнил свою работу, за исключением 1 RN, который с улыбкой сделал все возможное, что было очень признательно. Когда я говорю «сделали свое дело», мы - ваши клиенты и ожидаем большего, чем минимум. Мы провели более 15 часов в отделении неотложной помощи, из которых 12 часов ждали в палате интенсивной терапии. (Это должно быть улучшено, только потому, что SGMC является местной больницей, не означает, что это приемлемо.) В отделении интенсивной терапии была действительно хорошая комната, и персонал снова ничего не делал. В этой комнате у меня были проблемы с носовыми пазухами, и мы пошли посмотреть телевизор, потому что он не включился, и я выяснил, почему. (Задняя часть телевизора была полностью покрыта пылью. (На самом деле, это палата интенсивной терапии?) Позже нас перевели на 5-й этаж в меньшую комнату вне отделения интенсивной терапии. Транспортная команда катила кровать так быстро, что семья не могла удержаться. Поднимаясь и обходя углы, как будто это был NASCAR. Они сломали вешалку мешка с мочой, и он начал волочиться по земле (не уверен, думали ли они, что они участвовали в гонке). Персонал на 5 был немного лучше, чем везде, когда он пришел на службу.
в мусорных баках на 5 все еще был мусор, в стойке для капельниц был мусор, пустые чашки для напитков и скомканные полотенца. В комнате было более 80 градусов, кондиционер был выключен. В туалете были пятна ржавчины вокруг сантехники. (Можно было бы легко убрать, но если бы комнату нельзя было убрать, зачем бы это было.) Во время этого опыта мы были в комнатах с забитыми раковинами, неработающими часами и местами, которые просто выглядели, нравились людям, которые о них заботились. все равно. В некоторых областях он был нетронутым, а в других - нет. Я директор учреждения и, похоже, это из-за нехватки персонала. Это может быть связано со многими факторами, поэтому не будет значительной частью рейтинга. Одна вещь, которую я не могу не заметить, - это войти в грязную комнату, которая предположительно была готова для пациента. Я бы оценил этот опыт на 1

Переведено