Matthew Baumann

Отзыв на Tynan's Volkswagen/Nissan

Я купил у них две машины в один день, почти год на...

Я купил у них две машины в один день, почти год назад. Touareg TDI и Golf TDI. Я просто пошел менять масло сегодня в Гольфе, наконец проехал 10 000 миль за интервал замены масла, и я бросил масло, чтобы найти тревожные обстоятельства. Похоже, что масло было разбавлено топливом. И масляный фильтр не меняли, когда дилер менял все фильтры перед продажей. У меня было 7 разных автомобилей VW TDI. Я строго покупаю фильтры VW. Масляный фильтр, который я вытащил, определенно не был VW, и вот-вот сломался сам. Я предполагаю, что он проехал 20 000 миль. Меня серьезно беспокоит ущерб, нанесенный моему двигателю.

Во время покупки нас оставили в холле наверху на ЧАСЫ с нашим плачущим годовалым ребенком. Его терпение было исчерпано, и кредитный менеджер знал это. В ту ночь мы были последними, кто покинул автосалон. С принудительными планами обслуживания, проданными нам под впечатлением, о котором нам сообщили, мы получим определенную процентную ставку только в том случае, если мы купим планы обслуживания и расширенную гарантию. Мы вернули деньги на дополнительную гарантию / планы обслуживания, поэтому я решил оставить их в покое. Но теперь, столкнувшись с этой вопиющей ложью об обслуживании, выполняемом дилерским центром, я не могу этого допустить. Если вы ищете удовольствие от вождения автомобиля, непременно купите VW. Они мне понравились. Но НЕ покупайте в этом представительстве. Хотел бы я опубликовать фотографии этого масляного фильтра, который я только что вытащил. Им должно быть стыдно за себя. Я отметил их в Instagram @tynans_vw, если вы хотите посетить мою страницу и поискать себя.

Ужасный опыт покупки, ужасный сервисный отдел.

Переведено