K

Kody Leonard

2020-3-25 6:48:02

Обычно здесь хорошо обслуживают, вы знаете лучше, ...

Обычно здесь хорошо обслуживают, вы знаете лучше, чем средний центр Jiffy Lube или Walmart Lube ... именно поэтому мы платим большие деньги в автосалоне, чтобы у технически подготовленных технических специалистов со сложным оборудованием для обслуживания и обслуживания вашей конкретной марки автомобиля, однако Мне только что поменяли и заменили масло, фильтры и трансмиссионную жидкость ... я вернул машину домой, и она была залита маслом, поэтому я перезваниваю, а затем Ной в отделе обслуживания говорит, что мне нужно подождать 3 дня до понедельника чтобы снова отремонтировать мою машину. Теперь, когда я остался без машины все выходные из-за неправильного обслуживания моей машины Линдси, и, по сути, я не хочу водить машину, потому что обслуживание было выполнено неправильно и уровень жидкости не соответствует норме. точно согласно моему оригинальному руководству. Я должен подождать ... Я мог бы понять, если мы говорим о полномасштабном демонтаже и ремонте двигателя, но мы говорим об уровне масла, и если он переполнен, то одна сливная пробка с новой дробильной шайбой, может быть, 10 минут работы всего, и я был бы счастливым покупателем. Когда меня попросили поговорить с менеджером по обслуживанию после того, как он почувствовал оскорбление моего интеллекта, он подошел и сказал мне, что да, уровень масла выше полной линии, но все в порядке .. Какой смысл в этом от менеджера по обслуживанию ?? Как тебе вообще комфортно говорить мне это? Итак, я был без машины в течение трех дней и оказался там, когда меня должны были впервые обслужить из-за ненадлежащего обслуживания, за которое я уже заплатил, чтобы иметь хорошее качество истинного обслуживания ... Я жду свои три дня, приеду, затем буду искать дальше как какой-то тупой невежественный ребенок, который ничего не знает и сказал: да, масло переполнено, но да, с машиной все в порядке ... Когда вы смотрите в свое руководство по эксплуатации, там говорится, чтобы убедиться, что уровень масла находится между нижним и верхним полная линия на щупе. Затем говорит, что если он выше или ниже, обратитесь к другой странице об уровнях масла. Все, что я могу сказать, это вау! И как ты собираешься сказать мне, что он говорит слишком много, но потом говорит, что машина в порядке. Если бы это было так, Acura добавила бы в руководство: «Очереди там для дерьма и хихиканья, просто добавьте немного масла, и пока оно появляется, вы можете водить машину по стране». Если четко указано в конкретном тексте в шагах, чтобы убедиться, что уровень масла находится между нижней и верхней отметками на щупе. Неудобство из-за отсутствия машины и необходимости ждать несколько дней, чтобы исправить мой сервис, потому что это было неправильно, потом я приезжаю и мне говорят, что он переполнен, но все в порядке ... Но потом позже говорит, что мы можем втянуть его в сервис залив и почините ... Но вы только что сказали мне, что предоставленная вами услуга была в порядке, так что вы планировали исправить ??

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев