Angelee Johnson

Отзыв на Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Позвонив в службу технической поддержки, я получил...

Позвонив в службу технической поддержки, я получил инструкции по устранению неполадок, когда это не сработало. Я перезвонил. Я был совершенно уверен, что ничего от них не ожидал, потому что на мой продукт не распространялась гарантия, но мне нужно было знать, что еще это могло быть. Меня уволили и принесли «извинения за неудобства». Но помимо этого человек, с которым я разговаривал, не хотел мне ничего рассказывать. Кстати, это было просто обновление. Я почти уверен, что если я заплачу 1600 за ваш продукт, самое меньшее, что вы можете сделать, - это включить техническую поддержку.

Переведено