Caryl Green

Отзыв на Norrell Services

16 марта 2016 г.

16 марта 2016 г.
В течение нескольких лет я привлекал специалистов по обслуживанию для обслуживания своего кондиционера, и они всегда отлично справлялись с работой. Вчера мне нужно было быстро позвонить в сервисную службу. Я был уверен, что слышал звуки из своего подразделения, которые означали проблему. К моему облегчению, человек, принимавший мой звонок, назначил меня в тот же день. Что поразило меня, так это его профессионализм, но с индивидуальным подходом, а не с ощущением «колл-центра». Позже я узнал, что это Джефф.

Мой техник, Луис, явился вовремя и с помощью умной детективной работы диагностировал загадочный звук и позаботился о нем. Он был профессионален, вежлив, все мне объяснил, лучшего и мечтать не мог.

Это первый обзор, который я написал, но я хотел выразить признательность Джеффу и Луису за такой отличный сервис.

Переведено