Zachary Cruz

Отзыв на Gale Toyota

Мой опыт работы с отделом продаж двух автомобилей,...

Мой опыт работы с отделом продаж двух автомобилей, которые я арендовал и купил, был очень тяжелым. Меня перебрасывали между торговыми представителями и менеджером по продажам, и мне приходилось делать покупки в тот же день. Во многих случаях отдел обслуживания предоставлял вводящую в заблуждение информацию или не предоставлял никаких объяснений оказанных услуг (что является стандартным вопросом в их последующих опросах). Много раз меня заставляли ждать в течение длительного периода времени, только чтобы узнать, когда я звонил для обновления, что обслуживание моей машины было закончено за несколько часов до этого, и никто не удосужился позвонить мне. Если вы не проведете предварительное исследование и не подготовитесь к тому, чтобы стать твердым переговорщиком, вас наверняка увезут.

Переведено