Shats MP

Отзыв на Paramus Honda

Считайте 1 звезду над нулевой звездой, поскольку к...

Считайте 1 звезду над нулевой звездой, поскольку кнопка публикации не активна, если я не поставлю хотя бы 1 звезду. Никогда не было такого плохого опыта в Honda. Я покупал свою вторую машину в этот день Независимости и еще не решил, покупать ли CPO или новую. Я пошел в дилерский центр с женой и ребенком, чтобы опробовать несколько CRV CPO и новые. Я подошел за помощью, и один из парней просто лениво направил меня к участку («очевидно, без интереса») и сказал, что придет через 10 минут. Мы коротко перечислили несколько машин для тест-драйва и ждали этого парня на солнце - самый жаркий день в году с моим малышом и женой более 45 минут. Он так и не появился, и мы вернулись внутрь и увидели этого парня, идущего перед нами, и даже ничего не спросили, как будто мы никогда не встречались. Я спрашивал менеджера магазина, и они вроде как - «мы не знаем, здесь ли он или где сидит, и зачем вам с ним встречаться?». «Отличное обслуживание клиентов Honda» - это тоже для потенциальных клиентов, которые всегда были лояльны Honda - уже не только из-за этого неудачного опыта в DCH PARAMUS HONDA. Меня удивило отношение здесь продавцов. Honda - вы потеряли постоянного покупателя и, надеюсь, многих других. Я также разговаривал с другим покупателем в том же представительстве, и у него в тот день тоже была похожая история. Каким-то образом я почувствовал, что Honda теперь слишком уверена в своих продажах и клиентской базе. Я планировал купить новую вторую машину, а также обменять свою старую машину на машину CPO - вы потеряли меня там. Мне даже не хотелось пойти в любой другой дилерский центр Honda и впервые позвонить дилеру Nissan. Парень из Nissan был очень любезен, и он был готов с 3-мя запущенными и охлажденными автомобилями в тот жаркий день, который ждал нас у дверей. Я тестировал 4 машины примерно за 20 минут, доработал одну и забрал ее домой в тот же день. Я планирую вскоре обменять свою Хонду на новый Ниссан. Adios Honda ~~~ Bonjour Nissan !!! «Обслуживание клиентов всегда на высоте». Распечатайте его жирным красным шрифтом и приклейте по всему магазину. Это может помочь.

Переведено