Crystal Miller

Отзыв на PHH

Наша ипотека была переведена в PHH, поэтому я бы р...

Наша ипотека была переведена в PHH, поэтому я бы рекомендовал НИКОГДА не использовать ее. У них нет срочности, и все, что они говорят вам, - ложь. Когда вы последуете, потому что процессору требуется 36 часов, чтобы сказать мне, что ей нужно что-то еще в 17:00. Если бы она ответила на мой звонок в 4 часа, у нее было бы то, что ей нужно. Теперь представьте себе эту головную боль и стресс в течение 4 месяцев для простого рефи. Обработчик оправдал ее действия, сказав мне, что она бабушка, хорошо, какое это имеет отношение к моей ссуде? Мне приходилось постоянно звонить, чтобы получать обновления, и большую часть времени мой звонок игнорировался.

Если бы я мог ставить отрицательные звезды, я бы сделал это!

Не разговаривайте с менеджерами, они не заботятся о том, что обещают. Они говорят вам то, что вы хотите услышать, чтобы отвлечься от разговора по телефону.

Переведено