sandy sandra

Отзыв на South Bay Mercedes-Benz

Очень разочарован качеством обслуживания в этом ав...

Очень разочарован качеством обслуживания в этом автосалоне. Было заменено 3 шины. Я взял машину и уехал.
Примерно через 5 миль в пути я переключился на экран давления в шинах. Одна шина имела давление 40 фунтов на квадратный дюйм, другая - 34, одна - 36 и одна - 37.
Я перезвонил, когда прибыл в пункт назначения. Мне сказали, что это НОРМАЛЬНО !!!!!! Диапазон был приемлемым, и давление было нормальным для E300 2017 года. Если я был недоволен, я мог вернуть его, чтобы проверить. Я определенно сделал. После того, как в этом конкретном представительстве годами мне говорили, что мои шины должны быть сбалансированы, а давление в шинах должно быть равномерным, чтобы предотвратить неравномерный износ резьбы. Теперь вдруг все в порядке ?????
Итак, мне пришлось совершить еще одну поездку туда. Через несколько минут подошел дежурный. Я объяснил проблему. Он тупо посмотрел на меня, как бы говоря, что вы от меня ждете? Он сказал, что мой менеджер по обслуживанию ушел на обед, и начал уходить. Я сказал ему, что ему нужно немедленно найти кого-то, иначе я опубликую очень негативный отзыв. Кто-то сразу вышел.
Сегодня утром я взял другую машину для требуемого обслуживания. Меня вывели на арендованную машину. ЭТО БЫЛО ТАК ГРЯЗНО !!!! внутри и снаружи. Я сижу здесь уже полчаса, ожидая, когда его постирают.
К сожалению, я видел, как качество этого представительства с годами медленно ухудшалось.

Переведено